Problèmes WindowsFermé

Question

Bonjour,
A vrai dire je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster ceci (n'ayant pas vu de sous-forums Windows...).

Je rencontre un bon nombre de problèmes sur Windows, je vais donc toutes les lister :

- Au démarrage de mon ordinateur, après avoir entré le mot de passe j'ai un écran noir qui dure 10 à 20 minutes sans aucune raison avec aucun message d'erreur affiché (ça n'arrive pas à tous les démarrages).

- Je ne peux pas ouvrir des applications Windows du style Paint 3D, Calculatrice, Microsoft Store, etc... (sans aucun message d'erreur aussi). Ces applications sont d'ailleurs grisées dans le menu Windows.

- Je ne peux pas ouvrir des fichiers Windows du genre images, enregistrements vocaux, etc... (j'appelle ça fichiers """WINDOWS""" parce que les fichiers tierces du genre site internet, winrar, etc... je peux les ouvrir). Là cependant j'ai un message d'erreur qui s'affiche : "Cette opération s'est terminée car le délai d'attente a expiré".

Voilà voilà, je serai très heureux de recevoir une solution à ces problèmes qui sont, pour certains, assez gênants (je précise je suis sur Windows 10).
Cordialement, mathow.

SATS_fr · Answer

Bonjour.

Commencer par tester le disque et l'intégrité des fichiers.

Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, soit en faisant une capture d'écran (même avec le téléphone) soit en donnant son état (Bon, Mauvais ou autre).

Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider

Sans fermer la fenêtre, copier la commande : 
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.

Donner le résultat de ces deux commandes.

mathotw · Answer

Mes deux disques sont en bon état, cependant mon SSD (qui est le principal) a une précision de 94% concernant son état.

edit : je ne sais pas si ça a joué mais j'ai redémarré mon pc après avoir fait les deux dernières commandes, je dois recommencer ce que tu m'as dit de faire ?

SATS_fr · Answer

Est-ce que les symptômes sont toujours présents  ?

mathotw · Answer

oh parfait merci beaucoup ça a l'air de fonctionner à nouveau ! si jamais le problème persiste je reviendrai vers vous ! :)

Problèmes Windows

4 réponses

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