Impossible d'installer un logiciel sur w10Fermé

Question

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème sur mon PC HP sous W10. Depuis quelques jours quand j'essaie d'installer un logiciel il m'affiche un message disant "Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC: pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels."
Et je remarque que le poid du setup est réduit a "0Ko" 
Certains logiciels déjà installés ont rencontré ce problème je les ai donc désinstaller.
Je suis vraiment perdu ! Aidez moi svp !
Merci !!!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Impossible d'installer un logiciel sur w10

1 réponse

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