Demande de windows
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sicile
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10 juin 2019 à 10:50
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 juin 2019 à 18:27
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7 réponses
madmyke
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10 juin 2019 à 11:00
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Bonjour
Oui arnaque ça ne vient pas de chez Microsoft. Si vous regardez les détails de l’expéditeur vous verrez la vraie adresse.
bav
Oui arnaque ça ne vient pas de chez Microsoft. Si vous regardez les détails de l’expéditeur vous verrez la vraie adresse.
bav
jmarion3
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Modifié le 10 juin 2019 à 11:08
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Bonjour .....
C'est évidemment une arnaque.... Tu ne réponds surtout pas, tout à la poubelle et en aucun cas communiquer tes coordonnées bancaires et personnelles
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
C'est évidemment une arnaque.... Tu ne réponds surtout pas, tout à la poubelle et en aucun cas communiquer tes coordonnées bancaires et personnelles
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
merci
mais j'ai 84 ans, j'ai fait ce qu'il demandait mais je n'ai pas payé. J' ai eu un doute.
peuvent-ils intervenir sur mon ordi ou dois-je faire quelque chose de particulier.
ils continuent de m'envoyer des mails
Merci
mais j'ai 84 ans, j'ai fait ce qu'il demandait mais je n'ai pas payé. J' ai eu un doute.
peuvent-ils intervenir sur mon ordi ou dois-je faire quelque chose de particulier.
ils continuent de m'envoyer des mails
Merci
madmyke
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10 juin 2019 à 11:20
10 juin 2019 à 11:20
Bonjour si ils sont intervenu oui il y a un risque. Le mieux serait de vérifier ce qu'il ont installé sur votre machine pour intervenir, si vous vous ne souvenez ?
Quel était votre soucis au départ ? Un blocage sois disant virus suite à un surf sur internet ?
Il va falloir examiner le pc de toute façon.je déplace le sujet.
Mais ne payez sous aucun prétexte.
Quel était votre soucis au départ ? Un blocage sois disant virus suite à un surf sur internet ?
Il va falloir examiner le pc de toute façon.je déplace le sujet.
Mais ne payez sous aucun prétexte.
je vérifie mes comptes tous les jours, et je ne travaille pas sur cet appareil, je fais juste des recherches sur Google.
Il n'y a aucun secret à découvrir c'est un ordi qui ne me sert que pour des adresses de vacances ou des recherches anodines.
que dois-je faire ?
Merci
Il n'y a aucun secret à découvrir c'est un ordi qui ne me sert que pour des adresses de vacances ou des recherches anodines.
que dois-je faire ?
Merci
jmarion3
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Modifié le 10 juin 2019 à 11:31
Modifié le 10 juin 2019 à 11:31
Bonjour à tous.....
Comme a écrit plus haut madmyke que je salue au passage, tu ne fais rien, ne réponds pas du tout.... madmyke a déplacé ton sujet dans la section Virus/Sécurité et une personne va prendre en charge ta machine afin de vérifier si d'éventuels "mouchards" ou autres ont été installé sur ta machine à ton insu ...
Slts
Comme a écrit plus haut madmyke que je salue au passage, tu ne fais rien, ne réponds pas du tout.... madmyke a déplacé ton sujet dans la section Virus/Sécurité et une personne va prendre en charge ta machine afin de vérifier si d'éventuels "mouchards" ou autres ont été installé sur ta machine à ton insu ...
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madmyke
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10 juin 2019 à 11:33
10 juin 2019 à 11:33
Ne faites rien, une personne du forum viendra vous aider à faire un diagnostique du pc.
Si vous avez un antivirus lancez un scan au cas ou.
D'ici là sous win 10 (?) allez dans la gestion des applications triez par date et regardez ce qui a été installé très récemment
Si vous avez un antivirus lancez un scan au cas ou.
D'ici là sous win 10 (?) allez dans la gestion des applications triez par date et regardez ce qui a été installé très récemment
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
merci
je vais aller dans applications pour voir
et est-vous après qui vérifierez mon ordi ?
amitiés
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amitiés
madmyke
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10 juin 2019 à 11:46
10 juin 2019 à 11:46
Pour les application récemment installées, on peut regarder ça oui. vous pouvez faire une copie écran éventuellement ou nous donner un liste des 3 dernier par exemple.
Pour le reste, non ce sera un de mes "collègues" qui maitrise ce sujet largement mieux que moi.
Mais comme nous sommes tous bénévoles, cela peut prendre du temps car il peut très bien être parti en WE :-) ou être occupé.
Pour le reste, non ce sera un de mes "collègues" qui maitrise ce sujet largement mieux que moi.
Mais comme nous sommes tous bénévoles, cela peut prendre du temps car il peut très bien être parti en WE :-) ou être occupé.
bonjour
j'ai fait faire une analyse complète par Norton, tout est O.K
J'attends de vos nouvelles, je ne suis pas pressée surtout.
Merci pour tout
amitiés
j'ai fait faire une analyse complète par Norton, tout est O.K
J'attends de vos nouvelles, je ne suis pas pressée surtout.
Merci pour tout
amitiés
Malekal_morte-
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17 juin 2019 à 18:27
17 juin 2019 à 18:27
Bonsoir,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
