Impossible d'ouvrir les Applications

Fermé
Nippon - 24 août 2018 à 22:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 août 2018 à 23:32
Bonjour,
Soudainement quand je clique sur une application, mon ordinateur affiche que j ai besoin d une application pour le faire alors que normalement Google Chrome s ouvre tout seul, pareil pour mes jeux.
Je ne sais pas ce qui se passe, pourriez vous m aider ?


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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
24 août 2018 à 22:56
Salut,

Donne le message exacte qui s'affiche et sur quel type d'application tu clics.
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En fait, les applications de bureaux ne s ouvre plus sauf en administrateur. Et world of warship, un jeu ne d ouvre plus du tout.

Je dois chercher une nouvelle application sur le store pour les ouvrir, voila ce qu' il dit
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Les applications de bureaux ne s ouvrent plus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
24 août 2018 à 23:32
Rien de spécial n'a été fait sur l'ordinateur avant cela ?

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Si FRST ne se lance pas, vas en mode sans échec :
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