Itunes ne rconnait pas mon iphone 4
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Kenza
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3 mars 2018 à 11:43
HelpiOS Messages postés 14355 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 7 juin 2024 - 4 mars 2018 à 23:04
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3 mars 2018 à 12:25
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Bonjour Kenza,
Veuillez suivre les manipulations comme indiqué dans cet article : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Veuillez suivre les manipulations comme indiqué dans cet article : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
3 mars 2018 à 14:01
J'ai déjà tester ce que vous m'avez proposé mais cela ne fonctionne pas.
4 mars 2018 à 23:04
Après la réparation, vérifiez si iTunes reconnaît votre iPhone. Dans le cas où il ne serait toujours pas reconnu, désinstaller totalement iTunes de votre ordinateur ainsi que les programmes suivants : "Apple Software Update",
"Apple Mobile Device Support", "Bonjour", et "Apple Application Support."
Redémarrez votre ordinateur une fois qu'iTunes et tous ses composants soient désinstallés.
Puis téléchargez iTunes depuis le site d'Apple : https://www.apple.com/fr/itunes/
Connectez ensuite votre iPhone à votre ordinateur.
Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez l'état du cable de votre iPhone ; connectez l'appareil sur des ports USB différents ; essayez sur un ordinateur différent.