Connexion impossible google storeRésolu/Fermé

Question

Bonjour

Je possède un Galaxy S5 depuis quelques mois
Je peux installer des applications "apk" téléchargées sur mon PC et transmises par cordons USB

Par contre impossible avec google store.

J'accède sans problème à mon compte google store depuis mon PC (email+mot de passe)
Depuis mon téléphone j'ai chaque fois l'affichage suivant :

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Impossible de se connecter

Un problème de communication avec google est survenu

Réessayez plus tard

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Que veut dire réessayer plus tard ? Ça fait plus de 3 mois que j'obtiens cet affichage débile. Il y a tant de problème que ça avec google ?

Comment faire pour avoir les applications google store ?
Merci à ceux qui pourront m'aider

BunoCS · Accepted Answer

Alors là, je ne vois pas. As-tu un code d'erreur? 
C'est bien seulement le Play Store qui te pose problème? As-tu renseigné ton nouveau compte Google sur ton téléphone: Paramètres > Comptes ?

BunoCS · Answer

Bonjour,

Que veut dire réessayer plus tard ? Ça fait plus de 3 mois que j'obtiens cet affichage débile. Il y a tant de problème que ça avec google ? Non, pas avec Google, le problème doit être ailleurs ;)
As-tu bien une connexion internet? Ton compte est-il bien valide (login et mot de passe correct) ?

jmh-60 · Answer

Bonjour
Comme dit plus haut dans mon message, j'ai accès à tous les sites internet que je veux et j'arrive sans problème à me connecter à mon compte depuis mon PC donc mes identifiants sont bons 
Le bug vient donc de google

BunoCS · Answer

Essaies de vider le cache de l'application Play Store et de faire toutes les mises à jour disponibles.

jmh-60 · Answer

Dernière version installée
Cache vidé
C'est ce que j'ai fait en premier avant même de venir poser ma question ici

jmh-60 · Answer

Je pense avoir trouvé où est le bug (sans pouvoir le résoudre)
J’ai repris les identifiants de mon compte quand je me connecte à partir du PC et j’ai essayé de recréer mon compte à partir de « Nouveau » dans le téléphone
Il se plante quand je donne mon eMail (celui utilisé quand je me connecte depuis le PC)
Il refuse @laposte.net et met à la place @gmail.com
Ça fait presque 20 ans que j’utilise @laposte.net, je ne peux pas changer aujourd’hui, contacter tous mes correspondants, clients, fournisseurs, banques, assurances, amis, etc… pour bêtement leur dire de corriger leur carnet d’adresse
Pourquoi se plante-t-il avec @laposte.net ? Comment corriger ce bug ?

jmh-60 · Answer

Fausse joie
J'ai créé un compte gmail, un nouveau compte google avec cet email
Toujours pareil : je me connecte depuis le PC
Impossible depuis le téléphone
Même bug, même message d'erreur

jmh-60 · Answer

Bonjour
Le problème est résolu
J’avais tout d’abord déclaré ma véritable adresse (laposte.net)
Ensuite j’ai créé un compte google (gmail.com) et l’ai déclaré dans mon téléphone après avoir supprimé l’ancien
Et tout était bloqué ….
En fin de compte j’ai téléphoné à l’assistance Google Play
Il s’avère que c’est eux qui m’avaient bloqué pour me faire ch…
Le changement d’eMail ne leur avait pas plu alors ils ont décidé de m’em… soit disant « pour ma sécurité »
Ils m’ont tout débloqué alors ça fonctionne OK
Merci à tous ceux qui m’ont aidé

Connexion impossible google store

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