Pointeur souris bloqué

C quoi une carte graphique, je suis nulle en la matière

c'est la carte qui t'affiche l'image sur ton écran

Mon ecran est verrouille donc j ai mon nom d utilisateur qui est inscrit avec un petit logo et dessous. ...ecran verrouillé..je ne sais pas mieux décrire

T'as mis a jour tout t'es pilotes

Je ne sais plus utiliser mon pc étant donné que le pointeur est fige...donc pas de mise à jour, ni c cleaner...ha si j avais un ecran tactile comme sur les téléphones ça serait plus facile pour faire certaines manipulations...je vous remercie quand même, demain j appelle le technicien...