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Ecran flouté [Résolu]

comifloju 17 Messages postés mercredi 11 novembre 2015Date d'inscription 8 février 2018 Dernière intervention - 14 nov. 2017 à 11:09 - Dernière réponse : PandaloveFR 79 Messages postés mardi 25 juillet 2017Date d'inscription 20 janvier 2018 Dernière intervention
- 18 nov. 2017 à 00:00
Bonjour,
J'ai un Iphone 6S, lorsque je veux aller sur la messagerie à l'aide de l'icone téléphone en bas à gauche de l'écran j'obtiens un écran flou et ne peux accéder à ma messagerie. Merci de m'aider à résoudre ce problème.
BBonne journée.


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5 réponses

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PandaloveFR 79 Messages postés mardi 25 juillet 2017Date d'inscription 20 janvier 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 13:16
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Bonjour Comifloju,

Pour ton écran qui est flou, est-ce le meme écran flou que l'on a quand tu fermes toutes les applications et que tu essai de rouvrir le gestionnaire d'application ? (ce que j'appelle le gestionnaire d'application, c'est le double clic sur le bouton "home" ( seul bouton central en bas de l'iphone ) )

est-ce que tu arrive a ouvrir l'application Contact sans soucis ? ( voir si c'est lie a la fonction telephone, ou a la fonction contacts, messagerie vocale visuelle, etc.... )

PndLv
comifloju 17 Messages postés mercredi 11 novembre 2015Date d'inscription 8 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 21:57
Bonsoir PandaloveFR,

Merci pour ta réponse.
Je n'ai jamais d'écran flou en faisant un double clic sur le bouton central.J'arrive à ouvrir l'application Contact sans soucis ainsi que toutes les autres applications sauf sur messagerie (icône téléphone).
Amicalement.
PandaloveFR 79 Messages postés mardi 25 juillet 2017Date d'inscription 20 janvier 2018 Dernière intervention > comifloju 17 Messages postés mercredi 11 novembre 2015Date d'inscription 8 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 22:36
mmm... d'accord.

l'application " Facetime " fonctionne t'elle correctement ?

essai de forcer le redemarrage de l'iphone. Maintenir les boutons de demarrage ( a droite, en haut ) et le bouton central jusqu'a ce que tu vois la pomme, quand tu la vois, tu relache... et tu re-test... tiens moi au courant.
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comifloju 17 Messages postés mercredi 11 novembre 2015Date d'inscription 8 février 2018 Dernière intervention - 16 nov. 2017 à 07:39
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Bonjour,
Encore merci pour ta réactivité. Figure toi que ce matin j'ai eu la bonne idée de "nettoyer" ma boite mail c'est à dire de jeter tous ceux qui dataient depuis + d'un mois et de vider la poubelle et après cela j'ai eu accès à la messagerie sans problème. excuse moi de t'avoir ennuyé pour pas grand chose.
Bonne journée.
PandaloveFR 79 Messages postés mardi 25 juillet 2017Date d'inscription 20 janvier 2018 Dernière intervention - 18 nov. 2017 à 00:00
pas de soucis :)

oublie pas de mettre le sujet en resolu :)

PndLv
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