Renouvellement office erreur adresse

Bonjour,

J'ai renouvelé mon compte office 365 cependant j'ai fait une erreur dans mon adresse mail. Je dispose d'un compte perso Hotmail et d'un second compte Hotmail créé pour créer ma session (sous Windows 10). Aujourd'hui mon compte word est sous l'adresse de ma session.
Au moment du renouvellement, le site office m'a demandé de saisir une adresse mail et j'ai saisi mon adresse perso Hotmail et non celle du compte word.
J'ai essayé de changer de compte en mettant l'autre adresse mais ça ne marche pas, dans les paramètres du compte word, le propriétaire est toujours l'adresse du compte de la session.
Comment faire?
J'ai payé pour un autre compte et impossible de me connecter avec et le message qui m'avertit la fin de mon abonnement s'affiche toujours.

Avez-vous une astuce????
Merci beaucoup beaucoup