Mon décodeur HD BOX NUMERICALE NE S'ALLUME plus [Résolu]

Roger MEIGNIER - 10 juil. 2017 à 18:57 - Dernière réponse : decdec2010 362 Messages postés mardi 19 octobre 2010Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention
- 17 juil. 2017 à 21:12
Bonjour. J'ai laissé mon décodeur HD BOX NUMERICALE débranché du réseau électrique plusieurs mois.
J'ai voulu à nouveau m'en servir, mais rien ne s'affiche en façade du décodeur. Seul un led jaune clignote comme s'il avait un téléchargement en cours. Après plusieurs tentative de réinitialisation en coupant le secteur quelques minutes et en le laissant plusieurs heures avec le voyant jaune qui clignote (téléchargement de mise à jour ?) La situation reste la même et ceci bien que Numéricable SFR m’ait fourni un nouveau décodeur neuf! Que puis je faire d'autre ???


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4 réponses

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jean42400 2557 Messages postés samedi 22 février 2014Date d'inscription 7 février 2018 Dernière intervention - Modifié par jean42400 le 10/07/2017 à 19:40
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bonjour avez vous changer la prise téléphonique qui va vers l adsl (qui s emboite )
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Roger MEIGNIER - 10 juil. 2017 à 19:55
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Je ne suis pas raccordé à une prise téléphonique , mais au "câble" de Numéricable. Le signal provenant du "câble" est bien bon, car ci je le branche directement su ma TV (sans passer par le décodeur) je reçois normalement les chaînes de la TNT
jean42400 2557 Messages postés samedi 22 février 2014Date d'inscription 7 février 2018 Dernière intervention - 10 juil. 2017 à 20:11
justement c est pas normal

soit c est la fibre un cable vers le modeme l autre sur le decodeur telephonnique

soit par cable mais avec le modeme et l appareil television

on dirait que la ligne est brancher sur une antenne

demander a sfr de faire venir un technicien
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decdec2010 362 Messages postés mardi 19 octobre 2010Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 17 juil. 2017 à 21:12
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Pout info sa box est brancher sur une prise tv type galvanisé a 2 sortie une pour le modem et une pour le decodeur tv si le voyant clignote cela signifie que la mise a jour ne passe pas voila pourquoi il ne faut jamais debrancher ton decodeur car il y a souvent des mise a jour si quelque chose s affiche a l ecran essaie de taper menu et 1973 sa permet de faire un reset usine de ta box
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