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Clés usb "mortes" sous Windows 10 [Résolu/Fermé]

Posez votre question Sakura01 327Messages postés dimanche 18 novembre 2012Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 12 juil. 2017 à 12:36 par Electricien 69
Bonjour,

Décidément j'en ai ras le bol......... j'achète une clé usb l'été dernier (marque Li*to chez Bou*anger). Je crois même que j'étais venue demander de l'aide ici il me semble.
Morte en quelques mois... formatage qui fonctionne une fois puis officiellement morte rapidement !

Comme rien ne pressait, j'ai laissé tomber et continué avec celle(s) qui étai(en)t ok ; je n'y suis allée qu'hier pour la remplacer car toujours sous garantie.
Je me décide à mettre un peu plus cher et un peu plus de mémoire, même si la marque peut laisser à désirer vu que c'est une Essen*ielB, marque principale de Bou*anger... je m'en sers dès hier soir pour mettre principalement des photos et quelques docs (word, fichier pdf...), quelques vidéos également.

Les mêmes photos et docs qui sont sur mes autres clés qui fonctionnent à peu près, je prie pour que ça continue !!

Je la retire correctement, ok. Je la remets pour être sûre, tout ok et la retire correctement ok.

Ce matin je la remets et mon pc me dit "Vous devez d'abord la formater" et là je ne peux rien faire......... données perdues déjà !
J'ai refusé le formatage et tenté d'y accéder malgré que rien n'apparaisse sur E: voilà ce que me dit la petite fenêtre "E n'est pas accessible. Le volume ne contient pas de systèmes fichiers connus. Vérifiez si tous les pilotes du système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé."

Je n'ai pas encore tenté de la formater mais je me demande si Win10 n'y est pas pour quelque chose ???
C'est juste la troisième clé usb qui "meurt" rapidement depuis que je suis sous Win 10 !!!! j'ai pas que ça à faire que d'acheter à tout va pour rien !
Oui je dis bien la troisième clé usb car j'en avais une qui fonctionnait bien quand j'étais encore sous Windows XP. Acheté sur le Net, marque Int*gral. Elle est "morte" rapidement une fois sous Win 10 !!!!

Sachant que je ne m'y connais pas beaucoup, si vous pensez détenir une solution avec explication simple, je suis preneuse de toutes informations :))) mais si vous me parlez de pilotes ou je ne sais quoi, je ne saurais pas vous répondre lol.

Pour info, j'ai eu ce pc et Win10 était déjà installé, version officielle pas de souci là-dessus. C'est mon frère qui s'est occupé de tout ça il y a bientôt 2 ans (il s'y connait).

Je passe régulièrement anti-virus, anti-malware & co, le pc semble OK.

J'ai encore 2 clés qui semblent à peu près fonctionner même si ça me fait peur à court terme... !!
Mes fichiers ne sont a priori pas corrompus !

Merci d'avance :) je suis perdue et je me vois bien retourner au magasin "bonjour, j'ai acheté la clé hier, elle est déjà morte." C'est pas mal hein !!!


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bonsoir ,

j'ai une réponse à ton problème mais après cette citation de ta part :

" Mais sérieusement personne ne sait ?
Des incapables ou quoi " .

Tu peut toujours courir ...

Ton comportement est plus inquiétant que ton problème de clé USB !

francoins 1287Messages postés mercredi 26 octobre 2011Date d'inscription ContributeurStatut 21 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 23:07
Pas mieux, +1 ;-)
MPMP10 1117Messages postés vendredi 28 avril 2017Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 23:10
Merci & bonne soirée à toi @francoins .
;)
Sakura01- 12 juil. 2017 à 12:12
LOL. J'ai failli être riche.

C'est "marrant", presque une semaine déjà et aucune réponse. Je tente les vilains mots et comme par hasard, trois réponses, les gens s'arrêtent sur les vilains mots... je l'aurais parié vu que c'était volontaire.

Pourquoi faut-il en arriver-là pour que des gens, qui n'ont sûrement pas la réponse mais préfère prétendre l'avoir, se permettent d'intervenir ? C'est quand même hallucinant sur ce type de forum d'aide.

Désolée mais mon comportement n'est pas inquiétant................ il faut toujours des vilains mots pour réveiller les gens, je ne comprendrais jamais pourquoi ce n'est pas plus simple de répondre directement.
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Bonjour,

Afin de clarifier les choses avant d'essayer de t'apporter l'assistance tant attendue de ta part :

Nous sommes une bande de bénévoles. Nous essayons au mieux d'aider notre prochain ! Donc un peu de considération sur ce que nous faisons serait pas mal ! Nous ne sommes pas forcement devant nos pc et en attente que répondre. Nous avons tous une autre occupation (rémunérée et qui prime sur le reste) et une vie privée.

Bref !

Pour le problème des clés usb sous W10 :
Par principe, W10 reconnaît et installe un pilote générique dédié qui permet de reconnaître la clé !

j'ai remarqué que W10 ait tendance à chauffer els clés usb ! Si ta clé n'est pas de qualité (De marque), la mémoire flash risque de ne pas supporter l'réchauffement, et par conséquence, griller !

pour l'histoire de demande de formatage, ça m'arrive aussi de temps à autre sur mon pc sous W10 Insider (Bêta testeur W10) !


J'ai remarqué aussi d'autres bugs sur la reconnaissance des clés USBs 3 ! Pour qu'elles soient reconnues par W10, parfois, il faut les débrancher / rebrancher à plusieurs reprises !


il suffit de déconnecter et reconnecter la clé pour qu'elle soit reconnue de nouveau !

Pour essayer de diminuer l'impact de ces problèmes sous W10, tu peux aussi faire une mise à jour du pilote Chipset de ton pc ! Ceci permet aussi de résoudre certains problèmes !

Dans le fond, ceci est un problème lié à W10 qui peut parfois avoir un impact sur les supports externes et plus particulièrement sur els clé usb !

sur, bonne chance !


Edit :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34707859-virus-qui-se-cache-ou-hasard


http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34708289-cles-usb-mortes-sous-windows-10


Sakura01- 5 juil. 2017 à 15:20
J'ai été sur la gestion des périphériques.
Cherché sur le Net vite fait ce que ça pouvait dire, j'ai trouvé des problèmes du même genre mais jamais résolu (ou alors les gens ne donnent plus suite).

Copier-coller si ça peut aider :
L'appareil USB\VID_1F75&PID_0917\000000000000003695 a été configuré.

Nom du pilote : usbstor.inf
GUID de classe : {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Date du pilote : 06/21/2006
Version du pilote : 10.0.15063.0
Fournisseur du pilote : Microsoft
Section du pilote : USBSTOR_BULK.NT
Classement du pilote : 0xFF2000
Numéro d'identification d'appareil correspondant : USB\Class_08&SubClass_06&Prot_50
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : USB\ROOT_HUB30\4&14c29aae&0&0


Ca me met des infos comme : Evènement 410 Kernel-PnP


Je formate ? Je ne touche à rien pour le moment ?
Des trucs à mettre à jour, mais quoi, comment (suis pas douée) ?

Mille merci d'avance, j'espère vraiment que mon sujet ne va pas encore une fois tomber aux oubliettes... vraiment besoin de m'en sortir rapidement avec cette fichue clé usb.

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