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madmyke
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2 juin 2017 à 18:51
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Bonjour
Ordinateur portable ? Lequel exactement ?
Que dis le site du constructeur ? L'avez-vous contacté ?
Que dis le panneau de configuration, gestion du matériel ?
Y-a-t-il un bouton physique sur le pc pour activer/désactiver le wifi/bluetooth ?
Y-a-t-il un sotfware ou une touche de fonction (FN) poiur activer désactiver le BT ?
bav
Ordinateur portable ? Lequel exactement ?
Que dis le site du constructeur ? L'avez-vous contacté ?
Que dis le panneau de configuration, gestion du matériel ?
Y-a-t-il un bouton physique sur le pc pour activer/désactiver le wifi/bluetooth ?
Y-a-t-il un sotfware ou une touche de fonction (FN) poiur activer désactiver le BT ?
bav
Il sagit d'un Asus ROG G551JM qui a à peut près deux ans maintenant, le site constructeur me propose juste un pilote pour la carte mère mais (qui me semble ne fait que remplacer le Intel HD Graphics) et un pilote pour le touchpad. j'ai demandé sur leurs forums aucune réponse.
Le gestionnaire de périphériques me semble normal, les pilotes bluetooth sont la, pilotes à jour (j'ai même tenté de désinstaller/réinstaller), et j'ai enlevé l'autorisation de Windows qui ne peut maintenant plus l'éteindre pour économiser la batterie.
Aucune touche physique concernant le Wi-fi ou le bluetooth.
Le gestionnaire de périphériques me semble normal, les pilotes bluetooth sont la, pilotes à jour (j'ai même tenté de désinstaller/réinstaller), et j'ai enlevé l'autorisation de Windows qui ne peut maintenant plus l'éteindre pour économiser la batterie.
Aucune touche physique concernant le Wi-fi ou le bluetooth.
madmyke
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3 juin 2017 à 21:30
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Bon et chez microsot vous avez été voir ICI ?
madmyke
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ET ICI
madmyke
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4 juin 2017 à 17:21
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Alors je crains qu'il ne faille prendre contact directement avec le constructeur, j'ai fouiné sur internet et je ne trouve rien qui puisse nous faire avancer (si vous avez déjà tenté ce qui est expliqué dans les liens).