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Page internet qui s'ouvre [Résolu]

Posez votre question Kavexx - Dernière réponse le 13 janv. 2017 à 21:41 par Kavexx
Bonjour,

Quand je suis sur internet, mon ordinateur ouvre d'autres pages internet avec des pop-up me demandant de télécharger ce qu'il propose pour résoudre des problemes lié a windows ou autre. Dans le même temps, mon anti virus Norton me dit qu'il a bloque une tentative d'intrusion.
Jai fait une analyse de l'ordinateur via Norton qui n'a rien donné ainsi qu'une analyse et un nettoyage par CCleaner qui n'a également rien donné.

Merci de votre aide.
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Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Kavexx- 11 janv. 2017 à 16:45
Je me sert uniquement de Google Chrome est-il nécessaire de réparé Mozilla Firefox et internet exlorer ?
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Kavexx- 11 janv. 2017 à 17:59
Voici les liens pjjoint:

Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170111_n8d12t14z15z6

additionnal: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170111_r13n12e12r13s12

FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170111_h7z12g6j8r5
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Rapport de AdwCleaner:

# AdwCleaner v6.042 - Rapport créé le 11/01/2017 à 16:01:06
# Mis à jour le 06/01/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-11.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (X64)
# Nom d'utilisateur : user - UTILISATEUR
# Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_6.042.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****


Aucun service malveillant trouvé.
          • [ Dossiers ] *****


Dossier trouvé: C:\users\user\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier trouvé: C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig
Dossier trouvé: C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig
          • [ Fichiers ] *****


Fichier trouvé: C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z8lcd0tv.default\searchplugins\safesearch.xml
          • [ DLL ] *****


Aucune DLL patchée trouvée.
          • [ WMI ] *****


Aucune clé malveillante trouvée.
          • [ Raccourcis ] *****


Aucun raccourci infecté trouvé.
          • [ Tâches planifiées ] *****


Aucune tâche malveillante trouvée.
          • [ Registre ] *****


Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3887811226-4169778984-3974640554-1001\Software\cacaoweb
Clé trouvée: HKCU\Software\cacaoweb
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\cacaoweb
Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3887811226-4169778984-3974640554-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
          • [ Navigateurs web ] *****


Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Chromium préf trouvée: [C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [926 octets] - [13/11/2014 14:35:39]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [987 octets] - [13/11/2014 14:54:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2212 octets] - [11/01/2017 16:01:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2286 octets] ##########
Malekal_morte- 127851Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 26 mars 2017 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 19:17
ok fais le reste.
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Kavexx- 11 janv. 2017 à 20:08
Je vous ai envoyé les liens pjjoint
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Malekal_morte- 127851Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 26 mars 2017 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 22:09
il faut donner les liens ici.
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Voici les liens pjjoint:

Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170111_n8d12t14z15z6

additionnal: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170111_r13n12e12r13s12

FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170111_h7z12g6j8r5
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Rien d'anormal, c'est sur Chrome ou Firefox ces pubs ?
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Malekal_morte- 127851Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 26 mars 2017 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 22:24
essaye ça :
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
  • Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%

=> http://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
  • Ré-installe complètement Google Chrome
  • Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome
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L'ordinateur ne veut pas que je supprime le dossier, il me dit que j'ai besoin d'une autorisation pour supprimer le dossier
Malekal_morte- 127851Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 26 mars 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 20:39
Tu es encore dans le coin ?

Google Chrome est bien fermé ? pas d'icône en bas à droite ?
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C'est bon j'ai reussi a supprimer le fichier c' était une erreur de ma part.
Kavexx- 13 janv. 2017 à 21:36
Je pense que ca doit etre bon
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super :)

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Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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Ok je vais faire ça, merci a toi.
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