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Problème menu démarrer et barre des taches Windows 10 fréquents

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grigri06 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 25 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 - 14 mars 2016 à 17:03
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 16 mars 2016 à 16:16
Bonjour,

mon ordinateur est un Toshiba satellite C70-B-31W, j'ai fais la mise a jour Windows 10 en noembre et tout allais très bien, puis une première fois la barre des taches et le menu démarrer ne fonctionnais plus du coup j'ai fais la commande recommandé par Windows et ça a marché, depuis que j'ai installé Windows 10 ça m'ai arrivé 3 fois, sauf que depuis quelque temps le menu démarrer ne s'affiche plus mais j'ai accès au clic droit, les applis Windows ne fonctionnent pas que ce soit sur la barre des taches ou le bureau quand je redémarre ça remarche (la plupart du temps) sauf qu'aujourd'hui dés que mon ordi ce met en veille et bien je rencontre ce problème je dois a chaque fois redémarré et parfois ça ne marche pas c'est insupportable surtout que j'ai besoin de mon ordi et de certaines applis pour travaillé, je ne sais pas quoi faire
Merci d'avance pour votre aide :)

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2 réponses

Réponse 1 / 2
grigri06 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 25 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 3
16 mars 2016 à 15:52
Bonjour beber67470,
Merci pour votre réponse, dans l'historique des mise a jour j' ai deux mise a jour de Windows 10 qui ont échoués :Mise à jour cumulative Windows 10 Version 1511 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB3135173) et Mise à jour pour Windows 10 version 1511 pour les systèmes x64 (KB3122947), peut être que c'est l'origine de mon problème, mais je ne sais pas comment faire pour les installées.
Merci d'avance
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 16/03/2016 à 16:17
Re Bonjour

Vous aller vous rendre dans le dossier suivant dans votre explorateur de fichier >>
C:\Windows\SofwareDistribution\Download
Vous sélectionner tout les fichier de ce dossier et sur supprimer oublié pas de coché a faire pour tous.
Retour dans votre paramètre sur mise à jour et vous faite la recherche manuellement pendant l'installation de vos mise à jour n'ouvrir aucune application et suivez sur votre fenêtre de mise a à jour resté ouvert le déroulement un démarrage vous sera demander a la fin.
Amicalement
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Réponse 2 / 2
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
14 mars 2016 à 17:21
Bonjour

Vérifier que vous avez pas des mise a jour en attente un clic sur démarrer sur paramètres et ensuite mise à jour lancer manuellement si il y a des mise à jour en téléchargement et a l'installation n'ouvrir aucune application et suivez le processus en gardant la fenêtre ouverte un démarrage vous sera demandé a la fin de l'installation .
Amicalement
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