Debit connexion internet

Résolu/Fermé
Jojo - 3 févr. 2016 à 14:46
 Jojo - 3 févr. 2016 à 15:55
Bonjour, Je viens de changer de FAI parce que la connexion internet que j'avais été très faible (je suis loin du répartiteur) donc en changeant j'ai gagner 2mega j'étais à 2mega et là j'ai 4mega alors qu'au phone ont m'avais dit que j'aurai entre 9 et 12mega, Et je n'est que 4, donc vitesse de téléchargement 560Ko/s max;

Pensez vous que si j'appel le service client de chez free ils pourront booster un peu histoire de gagner peut être 1mega? Ou est ce pas possible ? Vu que je suis vraiment trop loin du répartiteur.
Merci pour votre réponse



1 réponse

brupala Messages postés 109547 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 13 633
3 févr. 2016 à 15:18
Salut,
non, ce n'est pas possible.
soit tu prends plusieurs abonnements, soit tu déménages, soit tu attends la fibre.
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Merci pour votre réponse, en les appelant ils m'ont dit qu'en désactivant chez eux la VDSL je gagnerai un petit peu de débit...
C'est ce qu'ils m'ont dit, je pense plutôt que c'est une stratagie pour ne pas dire qu'ils ne peuvent rien faire.
Vous en pensez quoi ?
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brupala Messages postés 109547 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 13 633 > Jojo
3 févr. 2016 à 15:54
je ne sais même pas si ils peuvent désactiver le vdsl, mais le gain serait sans doute minime.
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Ok merci, bonne journée
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