Probleme de mise a jour windows 7 vers windows 10

Bonjour a tous et a toute , j'ai un problème de mise a jour .
je vous explique : j'ai l'icone "obtenir Windows 10" quand je clique dessus le logiciel s'ouvre mais lorsque le téléchargement se lance j'ai une erreur, dans la minute qui suis qui me dit que Windows update ne peut pas se connecter a internet (j'ai vérifier le pare-feu, Windows update n'est pas bloqué). Donc j'en viens a penser que c'est mon fournisseur internet le problème , encore une fois je m'explique : J'habite en France mais j'ai internet par satellite (fournisseur anglais) donc la localisation de mon IP m'envoie en Angleterre (http://hpics.li/c068bfc). Alors je me pose la question si le faite que mon fournisseur internet soit situé en Angleterre n'entre pas en conflit avec windows 7. je sais pas si j'ai été clair ... mais merci d'avance.