Problème windows update

Bonjour,
Moi j'ai un souci aussi --'.
Sa fait 2 jours , quand j'allume le pc et que je veut ouvrir une page google chrome sa met une plombe a s'ouvrir et d'ailleurs sa s'ouvre pas. Et la je vois dans ma barre en bas a droite "mise a jour windows update" 58 précisément et dès que je vais dessus pour voir l'avancement c'est a 0 % tout le temps .. Sa avance jamais. Alors j'ai essayer de les installer manuellement pareil, aucun résultat , sa met telechargement de mise a jour 0 Ko et 0 % effectués et sa pendant toute une journée et il y en as 60 --'.
Et j'ai aussi une icône qui as apparut dans la barre , "obtenir windows 10". Alors j'appuie pour le faire histoire que sa me règle mon problème , sa ouvre une fenêtre puis rien... Et c'est comme ca depuis 2 jours alors que mon internet fonctionne bien sur le portable donc sa doit bien venir de l'ordi.
Si quelqu'un pouvais m'aider sa sera super !