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PC bloqué problème souris MAJ Windows 10 [Fermé]

Posez votre question claretain34 28Messages postés samedi 8 juin 2013Date d'inscription 17 mars 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 31 août 2015 à 22:16 par claretain34
Bonjour,
Je suis actuellement avec mon ancien PC Vista, mon PC avec Windows 7 est bloqué, Microsoft me demandait si je voulais télécharger Windows 10, j'ai accepté, quand j'ouvre mon PC j'ai une belle image, je clique dessus, il faut que je tape mon mot de passe, après j'arrive sur mon bureau et là impossible de faire fonctionner la souris c'est bloqué, un ami qui s'y connait un peu m'a dit de débranché la souris si çà ne suffisait pas de faire FN et F 10 ce que j'ai fait, il y a rien à faire c'est toujours bloqué.
Il y a t'il quelqu'un pour m'aider, sinon je suis obligé de faire appel à un dépanneur.
Je vous remercie par avance
Cordialement
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Je pense qu'il doit fair une restauration comme ça :
1) Veuillez cliquer sur le bouton POWER pour allumer l'ordinateur
2) rapidement veuillez rester cliquer sur F9 puis suivez les étapes ... Enfin le PC vas redémarrer automatiquement ,, et bonne chance .
claretain34 28Messages postés samedi 8 juin 2013Date d'inscription 17 mars 2017 Dernière intervention - 31 août 2015 à 00:02
Merci je vais essayer, merci beaucoup pour votre réponse, si j'avais su je ne l'aurai pas fait, maintenant je suis bien, je me retrouve avec mon vieux coucou, heureusement qu'il est là quand même
claretain34 28Messages postés samedi 8 juin 2013Date d'inscription 17 mars 2017 Dernière intervention - 31 août 2015 à 00:10
Je viens d'essayer c'est pareil il est bien bloqué, merci encore, je crois qu'il va avoir le droit au dépanneur.
City-3 47Messages postés mardi 25 août 2015Date d'inscription 21 novembre 2015 Dernière intervention - 31 août 2015 à 00:39
Pas de quoi
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Salut,

Tu peux essayer une autre souris.
claretain34 28Messages postés samedi 8 juin 2013Date d'inscription 17 mars 2017 Dernière intervention - 31 août 2015 à 08:13
Bonjour
J'ai essayé une autre souris ça ne fonctionne pas
claretain34 28Messages postés samedi 8 juin 2013Date d'inscription 17 mars 2017 Dernière intervention - 31 août 2015 à 22:16
Bonsoir
Demain le dépanneur vient, il y a rien a faire, tant pis, je voulais remercier les personnes qui ont voulu m'aider c'est très gentil

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