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PC bloqué problème souris MAJ Windows 10

Fermé
claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 - Modifié par fabul le 30/08/2015 à 23:39
claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 - 31 août 2015 à 22:16
Bonjour,
Je suis actuellement avec mon ancien PC Vista, mon PC avec Windows 7 est bloqué, Microsoft me demandait si je voulais télécharger Windows 10, j'ai accepté, quand j'ouvre mon PC j'ai une belle image, je clique dessus, il faut que je tape mon mot de passe, après j'arrive sur mon bureau et là impossible de faire fonctionner la souris c'est bloqué, un ami qui s'y connait un peu m'a dit de débranché la souris si çà ne suffisait pas de faire FN et F 10 ce que j'ai fait, il y a rien à faire c'est toujours bloqué.
Il y a t'il quelqu'un pour m'aider, sinon je suis obligé de faire appel à un dépanneur.
Je vous remercie par avance
Cordialement
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2 réponses

Réponse 1 / 2
City-3 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
30 août 2015 à 23:37
Je pense qu'il doit fair une restauration comme ça :
1) Veuillez cliquer sur le bouton POWER pour allumer l'ordinateur
2) rapidement veuillez rester cliquer sur F9 puis suivez les étapes ... Enfin le PC vas redémarrer automatiquement ,, et bonne chance .
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claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
31 août 2015 à 00:02
Merci je vais essayer, merci beaucoup pour votre réponse, si j'avais su je ne l'aurai pas fait, maintenant je suis bien, je me retrouve avec mon vieux coucou, heureusement qu'il est là quand même
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claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
31 août 2015 à 00:10
Je viens d'essayer c'est pareil il est bien bloqué, merci encore, je crois qu'il va avoir le droit au dépanneur.
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City-3 Messages postés 45 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
31 août 2015 à 00:39
Pas de quoi
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Réponse 2 / 2
fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
31 août 2015 à 00:41
Salut,

Tu peux essayer une autre souris.
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claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
31 août 2015 à 08:13
Bonjour
J'ai essayé une autre souris ça ne fonctionne pas
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claretain34 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021
31 août 2015 à 22:16
Bonsoir
Demain le dépanneur vient, il y a rien a faire, tant pis, je voulais remercier les personnes qui ont voulu m'aider c'est très gentil
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