Problème d'écriture ou lecture pdf et jpg sur mon dd externeFermé

Question

Bonjour à tous ! Après des heures de recherche sur internet je n'ai rien trouvé de probant pour résoudre mon problème...j'ai donc un petit espoir en posant ma question ici !

Je suis passée sous Mac depuis quelques mois, j'ai deux DD externes que j'utilise quotidiennement. J'ai installé Paragon NTFS pour pouvoir les utiliser. 

J'arrive à copier et lire mes fichiers. 
Le problème c'est quand je mets "enregistrer sous..." un de mes DD, un fichier pdf ou jpg entre autres en provenance d'internet par exemple, ceux-ci sont enregistrés mais ce message d'erreur apparaît :

"Impossible d'ouvrir le fichier; il peut être endommagé ou d'un format non reconnu par x (selon si pdf ou jpg)".

Si je l'enregistre sur le Mac puis que je le copie/colle sur le DD, je peux ouvrir le document. 

J'ai vérifié et réparé mes DD avec l'utilitaire, ça n'a rien changé.

Je suis enseignante, j'ai donc absolument besoin de mes DD que j'utilise sous Windows au collège, sans avoir à faire pleins de manip dès que je suis sur mon Mac (car les fichiers s'enregistrent/se lisent sans problème depuis Windows).

Voilà, j'espère que c'est clair et assez détaillé. Je reste à votre disposition si je n'en ai pas dit assez et merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

dede74000 · Answer

Bonjour,

Pour tout savoir sur les disques externes :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636360-disques-durs-externes-ou-cles-usb-sous-mac-os

Camilloux76 · Answer

D'après vous il manquerait l'étape de partition ? Parce que j'ai l'impression qu'il y a la partition qui permet de faire fonctionner mais je m' trompe peut-être..

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Salut dede, 

Attention : il ne faut rien modifier au sujet des disques avec Utilitaire de disque, sinon vous perdez tout ce qui est sur ces disques. 
Vous avez Paragon NTFS for Mac, et les disques fonctionnent et, de plus, contiennent déjà des fichiers, donc ne touchez rien de ce coté. Si vous modifiez la partition ou le format des disques externes, vous perdrez leurs contenus. 

Si j'ai bien compris, le problème survient lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier directement sur un des disques externes, (les 2 ?), mais si vous enregistrez un fichier directement sur le Mac, puis ensuite seulement, vous le collez sur le disque externe ça fonctionne... c'est bien ça ? 
si c'est ça, est-ce que le phénomène se produit sur les 2 disques externes ? 

et est-ce que cela se produit uniquement lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier venant d'un site précis d'internet ? 
par exemple, si vous ouvrez un fichier sur le Mac depuis une application quelconque du Mac, et qu'ensuite vous demandez Enregister sous... vers un des disques externes, ça fonctionne ? 

ou depuis un autre site ça fonctionne ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

aucun souci chez moi avec ce fichier en enregistrement direct sur un disque au format NTFS.  Ça marche de manière absolument fluide et rapidecomme habituellement. 

Si les cartes et clé USB sont en NTFS et que là ça fonctionne, il faut chercher du coté des disques externes. 

Voici une copie d'écran de mon disque NTFS prises en demandant à y voir les informations depuis l'application Utilitaire de disque.  Plus particulièrement le schéma de partition en GUID. 

Essayez de noter les différences notables en comparant avec les informations de vos 2 disques externes :









.../...
 
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée 
Bonne Journée :-) - Francis

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Oups... Un respect des privilèges sur un disque formaté en NTFS ?  bizarre ça... 

Le respect des privilèges concerne les droits Unix des disques sur lesquels Mac OS est installé, donc un disque formaté en "Mac OS" . 
(Ou peut-être encore les disques déclarés partagés... )

Vous êtes sous quelles version de Mac OS X ?  

Si vous demandez à lire les infos. du disque, et vous déroulez la fenêtre des infos, vous pouvez cocher la case pour ignorer les autorisations sur ce volume ? 

par exemple :

Camilloux76 · Answer

Je suis sous OS X Yosemite (version 10.10.3).
Et je n'ai pas le petit cadenas comme sur votre image :

Camilloux76 · Answer

Donc le problème pourrait peut-être venir de là...
Comment peut-on voir s'il y a un système d'exploitation ? je crois qu'il n'y a rien de cela mais voici les éléments qu'il y avait sur mes DD lors de leur achat :
Sur mon Toshiba:


Sur mon Samsung:

Camilloux76 · Answer

Je voulais mettre ça pour le Toshiba :

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense qu'effectivement, le problème est du à ces fichiers. Il y a un fichier autorun.inf qui déclenche l'activation automatique de certains éléments. Certains doivent provoquer ce dysfonctionnement. 

Parmi mes disques externes j'en possède un disque identique. Et sur ce disque comme sur tous les autres, j'ai fais ce que j'ai l'habitude de faire systématiquement, c'est à dire virer absolument tout ce qui y figure au départ, (à l'achat), car ça ne me sert strictement à rien. Au contraire. 
Donc, je connecte le disque neuf, je lance Utilitaire de disque, je refais carrément la partition à neuf, en GUID ou MBR selon le besoin, et en Mac OS ou NTFS selon le besoin. 

Dans le cas du besoin d'un support NTFS, je choisi le schéma MBR. 

Ce qui fait qu'ensuite je me retrouve avec un disque absolument vierge de contenu. A partir de ce moment, j'utilise ce disque aussi bien sous Windows que sous Mac OS sans le moindre souci. 

Si vous pouviez sauvegarder le contenu du disque ailleurs, refaire ce formatage avec partition neuve en MBR, ça serait intéressant de tester. 

Je recopie une procédure que j'avais écrite sur une autre discussion :

- Lancer l'Utilitaire de disque, il se trouve dans le dossier Applications / Utilitaires. - Sélectionner, dans la partie gauche de la fenêtre, l'icône physique du disque dur physique - pas sa partition éventuelle déjà existante et située juste en dessous en décalée vers la droite, mais le disque dur physique lui même. Cette icône porte le nom du fabricant et indique la capacité du support. - Cliquer sur l'onglet « Partition" dans la partie droite de la fenêtre. - Au dessus de la zone ou il est écrit Actuel, remplacer le mot « Actuel » , (menu déroulant), par 1 partition, (ou plus, si besoin est). - Au bas de la zone, cliquer sur Options : Là parmi plusieurs choix possibles choisir "Enregistrement de démarrage principal (MBR) - Cliquer sur OK pour valider le choix. Puis de retour dans la fenêtre principale, choisir le format NTFS (Ce choix n'est disponible qu'après avoir installé le pilote de gestion Paragon NTFS for Mac). - Donner un titre à ce volume, (partition), puis au bas de la fenêtre, cliquer sur « Appliquer » . - Une fois l'opération terminée, votre disque est prêt.

Utilisateur anonyme · Answer

Très étrange en effet... est-ce que Paragon NTFS peut être responsable ? 

Je ne pense pas, mais par acquis de conscience, voici comment est paramétré chez moi NTFS for Mac, bouton dans les Préférences système :



comme on le voit, aucune case de cochée...

Utilisateur anonyme · Answer

EDIT : LA SUITE  : 

on va également utiliser Onyx pour vérifier l'intégrité des fichiers de Préférences. 

Pour ça, téléchargez la version d'Onyx qui convient à votre version OS X ici :
http://joel.barriere.pagesperso-orange.fr/onyx.html

Puis lancez Onyx et laissez le vérifier l'état Smart et la structure du volume, ça ne coute que quelques instants, alors... Fermez sa fenêtre "d'Infos importantes"

Puis lorsque vous avez la main sur Onyx

Allez sur l'onglet "Vérification" et cliquez sur la sous-rubrique "Préférences" 

et cliquez sur "Vérifier" :

exemple :



Puis, lancez un nettoyage plus complet depuis le bouton Automation et cochant uniquement les cases montrée ici :

 

Redémarrez ensuite le Mac...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

suis de retour,

est-il possible de poster le contenu du fichier 
Utilisateur / nom_utilisateur / Bibliothèque / Preferences ... 

sachant que pour accéder à sa bibliothèque Utilisateur il faut, depuis une fenêtre du Finder, aller dans le menu "Aller" en gardant la touche alt enfoncée...  ensuite un copier-coller de ce contenu ici , ça peut être important, mais je prendrais le soin de regarder chaque item...

Camilloux76 · Answer

Bonjour ! 
Voici mes captures d'écran des préférences de de ma bibliothèque :

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Avant le dossier ByHost, il n'y a rien ? pas de dossier Adobe ? je n'ai pas vu de gros soucis dans les Preferences, mais Adobe pose toujours problème, ou presque,  dans ce genre de cas lorsque le plug-in AdobePDFViewer.plugin avait été installé ainsi que l'application Adobe Reader... il reste toujours des traces nuisibles...

Autre chose : vous avez installé Java sur ce Mac ? et si oui, vous en avez un besoin précis ? 
https://www.securitemac.com/java-mac.html
Je n'ai pas installé Java sur mon Mac depuis plusieurs années, et jamais eu de besoin. (LibreOffice le réclame, mais on peut se passer de LibreOffice). 

Et CCleaner ? pour moi ce logiciel fait plus de dégâts qu'autre chose. Vous avez pris une version payante ou la gratuite ? Si c'est la gratuite, je la supprimerai entièrement avec AppCleaner  (les 2 sont plutôt néfastes, car elles suppriment parfois des choses utiles). 
http://www.freemacsoft.net/appcleaner/

J'ai mis en rouge ce que je supprimerai d'autorité, 
et en cyan, ce que je supprimerai pour alléger le dossier Preferences et dont la suppression ne devrait pas avoir d'incidence négative sur le fonctionnement de la session, au contraire.

Problème d'écriture ou lecture pdf et jpg sur mon dd externe

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