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Smartphone android problème 3G

Fermé
torque124 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015 - 4 août 2015 à 11:50
Er0tik Messages postés 202 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 - 4 août 2015 à 14:36
Bonjour à tous,
Voilà mon problème j'ai acheté un smartphone android 3G
- SWEES X505 Android 4.2.2 (http://www.ebay.fr/itm/5-0-Smartphone-3G-Android-Dual-Core-Sim-4-2-Telephone-Mobile-Phone-Telephone-/111649440335?pt=LH_DefaultDomain_71&hash=item19fed3424f)
très bon téléphone mais impossible de se connecter en réseau 3G je me suis donc renseigner mais j'ai dû mal à comprendre est ce que mon téléphone est incompatible au 3G ou faut il faire une manip quelconque. En sachant que la case mode réseau dans réseau mobile est grisé et que j'ai accès au 3G avec la même carte sim sur un autre téléphone.
merci à vous.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Er0tik Messages postés 202 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 13
4 août 2015 à 11:54
Bonjour torque124,

Il se peut que ton téléphone soit un modèle étranger (fabriqué aux USA par exemple).

Les normes 3G ne sont pas les mêmes dans certains pays étrangers que chez nous en France et en Europe.
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torque124 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
4 août 2015 à 14:14
D'accord merci est il possible de rectifier cela avec un patch ou autre ?
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Er0tik Messages postés 202 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 13
4 août 2015 à 14:36
Non malheureusement c'est matériel... Essaye de te renseigner auprès du fournisseur. C'est des problèmes que j'ai souvent rencontré lorsque des clients m'apportent leur téléphone, ils prennent le téléphone sur internet sans voir d'où il vient ni rien ..
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Réponse 2 / 2
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 4/08/2015 à 12:08
Salut,

Network :

SIM1:Unlocked WCDMA 850/2100MHz
SIM2: Unlocked GSM 850/900/1800/1900MHz

Essaies de mettre la sim dans l'emplacement n° 2, il y a 4 de bandes de fréquence au lieu de 2 sur l'emplacement 1.

Contrôles aussi dans les paramètres de la sim que les données mobile soient activées et que la 3G le soit aussi dans les paramètres des réseaux mobiles.
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torque124 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
4 août 2015 à 14:13
Merci j'ai donc essayer sur le 2 eme emplacement mais même le 2G ne passe pas. Le réseau est bien activer sur le 1er emplacement mais impossible d'accéder ou mode réseau qui est grisé je ne peux donc pas voir les paramétré 2G, 3G.
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