Non réception des pièces jointes

Bonjour,

J'utilise IncrediMail comme boite de messagerie (version payante avec IncrediMail Protection Center).

Je n'avais aucun souci avec IncrediMail jusqu'à ce que je m'aperçoive que je ne reçois plus certaines pièces jointes. Des correspondants de confiance me disent m'avoir envoyé des photos et je reçois le mail sans notification de pièces jointes.

Je suis allée sur les forums et apparemment nombreuses personnes ont le même souci que moi et pas de solution trouvée.

J'aimerai que vous m'aidiez à solutionner ce problème qui devient "lourd" !

Merci pour votre aide.