problème de périphérique USB sur écran plat SamsungFermé

Question

Bonjour, voilà j'ai branché mon disque dur sur mon écran plat Samsung et rien ne s'est affiché. Au contraire plus aucune clé USB ne passe alors qu'il n'y avait pas de soucis avant. Je suppose que le disque dur à du désactiver les pilote USB car le même disque l'avait fait sur mon PC portable mais la, la solution était simple car il fallait juste aller dans le gestionnaire des périphériques pour les réactiver. Ce qui est complètement différent avec une télévision. J'ai besoin d'une aide extérieure. Merci

Sannin_WD · Answer

Bonjour le sniper ICONICS :) En lisant ton sujet j'ai pensé aux différentes éventualités qui pourraient provoquer cette situation ... D'une part, le DD (les lecteurs) externe, d'autre part les ports USB de la TV. 

A ta place je tenterais (si ce n'est pas encore fait) de diagnostiquer le DD externe via l'utilitaire du fabricant HDD pour voir quel est son état de santé. Le DD pose-t-il des soucis lorsque tu le branches au PC ? D'ailleurs quel est le format de tes lecteurs externes ? Tu pourrais aussi vérifier les formats (les systèmes de fichiers) pris en charge par la TV. 

S'il y a des mises à jour disponibles pour la TV n'hésite pas à les installer. Si la documentation de la TV indique les démarches à suivre pour faire une réinitialisation de la TV tu pourrais y procéder. 

D'ailleurs si le souci est au niveau du matériel (port USB de la TV en dysfonctionnement) il serait mieux de contacter directement l'assistance du constructeur HDD pour voir quelles sont les possibilités de SAV proposées (si la TV est toujours sous garantie). 

Tiens moi au courant des résultats de tests que tu effectueras, stp:)
A+

Problème de périphérique USB sur écran plat Samsung

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