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USB d'imprimante ne fonctionne pas

Fermé
dede_79 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015 - 2 juil. 2015 à 13:18
simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 - 4 juil. 2015 à 22:51
Bonjour,

J'ai deux imprimantes, une Dell Photo 926 et une HP LaserJet P1600.
Lorsque je branche le fil USB des l'une ou l'autre de mes imprimantes dans mon ordinateur portable, l'ordinateur ne reconnait pas les deux imprimantes.
Par contre, lorsque je branche n'importe quoi d'autre dans un port USB, tout fonctionne normalement.

Je ne sais pas quoi faire pour que mes imprimantes fonctionne à nouveau.

Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 032
2 juil. 2015 à 23:04
Bonjour, en essayant de changer le cordon USB est-ce ça changerait quelque chose? Sinon, dans l'immédiat, et si tu as un autre pc sous la main, brancher les deux imprimantes voir si elles sont détectées
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dede_79
4 juil. 2015 à 22:49
Merci pour le conseil, mais rien ne fonctionne

Pour chacune des imprimantes il s'agit d'un câble usb différent.

Est-ce qu'il est possible qu'il y a une (ou des options) qui fait que mon ordi, tente d'imprimer à distance plutôt qu'avec le câble usb ?
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Réponse 2 / 2
simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 319
4 juil. 2015 à 22:51
Bonjour,

Avez-vous essayé de télécharger les pilotes sur les sites des fabricants ?

Parfois il faut passer par le logiciel fourni.

Cordialement

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