Bzzz et mini freeze

Fermé
julto - 14 févr. 2015 à 18:17
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 17 févr. 2015 à 14:21
Bonjour à tous,
Mon pc portable, un dell inspiron edition spécial 17r, freeze et un fait un bzzz cela durent moins d'une seconde mais ça se répète de manière régulière toutes les 2 ou 3 minutes, j'ai fait un check pc rapide via pc check up de dell mais tt semble normal...
Quelqu'un aurait un idée de cause possible?
Merci d'avance
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2 réponses

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
16 févr. 2015 à 19:00
Bonjour julto,

Je vous invite à désinstaller le « Dell SupportAssistAgent » sous l'interface dédiée à désinstaller les programmes.

Je reste disponible si d'autres questions.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed.
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Je ne vois pas bien le rapport qu'il peut y avoir entre dell support assist et mon problème, pour moi cela vient plus tôt d'une défaillance matériel ou d'un virus... Maintenant je me trompe peut être...
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lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
17 févr. 2015 à 14:21
Bonjour julto,
«Dell SupportAssistAgent» fait partie de l'outil de surveillance matérielle, et il vérifie activement le système notamment les ventilateurs.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed.
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