Forme bizarre sur l'écran et bande horizontale ou verticale

Fermé
3vild3ath - 26 janv. 2015 à 23:23
 3vild3ath - 6 févr. 2015 à 21:30
Bonjour,
Je viens de m'acheter un ordinateur portable. Sa carte graphique est une AMD Radeon R6
J'ai acheté cette ordinateur à des fins bureautiques mais tout de même. Des formes étranges qui bougent apparaissent sur l'écran plus ou moins visibles et selon les couleurs. Des fois ce sont des formes aléatoires (sorte de nuage qui suit le dégradé d'une image). Des fois c'est simplement des rectangles verticaux ou horizontaux. J'ai cherché partout ce que ça pouvait être en vain. J'aimerais savoir ce qu'il se passe et si ca peut se modifier.

Merci d'avance pour votre aide

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4 réponses

bruce2306 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2021 6
28 janv. 2015 à 11:09
Bonjour pc acheté neuf? si oui ganranti. Sinon, essayez de revenir a la version precedente des pilotes graphique.
Bonne journée, tenez moi au courant.;)
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015
29 janv. 2015 à 23:04
Je vais vous envoyer une photo ce sera peut être plus clair pour vous :). Merci de m'avoir répondu.
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015
29 janv. 2015 à 23:17
oui il est neuf et je l'ai acheté sur rue du commerce. J'ai une garantie mais je n'ai plus la boite =_=...
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015
29 janv. 2015 à 23:09
Voila le problème dsl pour les parasites, j'ai pris les photos avec mon iphone mais on arrive a faire la différence avec les bandes :


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bruce2306 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2021 6
5 févr. 2015 à 10:34
Bonjour rue du commerce ? ne serait pas un site de vente matériels d'occasion même contrôle, il devait vous fournir un document ?
Pour ce qui qui est de la dalle, a mon avis, elle a subi un choc, peut etre pendant le transport, elle sera a remplacer, le prix est environ de 70/80 euros plus la pose, desolé pour cette mauvaise nouvelle, bonne journée quand meme :(
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merci de votre réponse ! j'ai eu une garantit et il était vendu comme étant neuf...
Vous pensez que je peux le faire changer autrement qu'en le renvoyant ? C'est à dire l'amener chez un spécialiste ?
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