Problème d'écran noir et de session non reconnue sous VistaFermé

Question

Bonjour, 
J'ai plusieurs gros problèmes (évidemment, j'ai chercher sur le web avant de poster ce sos, mais rien ne marche) : 

1) ? En premier lieu, ça à commencer hier soir, lorsque j'ai démarrer mon PC, un écran noir est apparu à la place de mon Bureau; mon curseur souris étant normal, j'ai réussi à me faufiler sur Gestionnaire de Tâche et ouvrir Opéra dans Nouvelle Tâche. L'écran noir étant toujours là, j'ai rechercher une solution sur le web, et au bout de plusieurs minutes, mon bureau est réapparu mais....

2) ? ...Mais voilà, sur mon bureau, toutes les icônes ont disparu excepté 2 jeux et la corbeille, le fond d'écran reste noir. Et pourtant, lorsque je fais ces manip sur mon bureau (clique droit > Affichage > Afficher les icônes du bureau) ce dernier est déjà coché !

3) ? De plus, dans ma Barre de tâche, l'icône de mon antivirus et autres programmes rajoutés ont disparu (Microsoft Security Essentials). Il m'était impossible de lancer CCleanser lors de l'écran noir. 
Actuellement, je fait une analyse complète et CCleaner a déjà nettoyer mon PC. 

4) ? Pour rajouter une couche (histoire de bien me faire ch***), dans le menu Démarrer, je n'ai plus les icônes que j'avais ajouté (du genre Calculatrice, CCleanser, MSE, Stream...); à la place j'ai Accueil Windows, Courrier électronique Windows Mail (que je n'utilise pas), Internet Explorer (que j'avais supprimer de mes pensées), Lecteur Windows Media (que je n'utilise pas également)... Bref que des exécuteurs inutiles pour moi.

5) ? Et enfin pour finir, toujours dans le menu Démarrer, lorsque je clique sur Images (à droite), le dossier est vide, alors que quand je vais sur Ordinateur > Disque local C: > Utilisateurs > MonNom > Images, tout est là ! 

?Et pourtant, je suis sur ma session, la seule qui existe sur mon PC, donc logiquement c'est la session administrateur.?

Merci de vos commentaires :(

Configuration: Windows Vista / Chrome 39.0.2171.95 (je l'avais supprimé) / Actuellement sous Opera

tanteelise · Answer

Bonjour, 

essaye de démarrer ton pc en mode sans échec :  tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc. 
ensuite si tu as le possibilité, fais une restauration du système à une date antérieure à ton problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

Sushii · Answer

Up, 

J'ai fais un "détartrage" avec mon antivirus. En effet, j'avais un virus et une fois supprimé, tout est redevenu a la normal... Jusqu'à ce message d'erreur : 
A tool used to switch network environment a cessé de fonctionner.
( http://img15.hostingpics.net/pics/786935erreurswitchnetwork.png ) 
Maintenant, il m'est impossible d'ouvrir quoi que se soit (fichier, programme...) rien ! 
Et lorsque je fais clic droit sur un fichier, ça me donne ça : 
( http://img15.hostingpics.net/pics/130878fichierbug.png )
__________________

Je vais essayer de restaurer le système en mode ss echec et vous tiens au jus :(
__________________

PS: je suis sous Vista.

Sushii · Answer

La restauration ne marche pas, je vais demander a un informaticien directement sur place. 

Merci de votre attention. ^^

tanteelise · Answer

quand vous tenter une restauration que se passe-t-il ? message d'erreur ? ou ?

Sushii · Answer

Ca me met un message d'erreur. :( 

Mais j'ai compris le système du virus : tant que j'ignore le message :
"Setup was unable to automatically close all application. It is recommended that you close all applications using files that need to be updated by Setup before cotinuing. Click Retry to try again, Ignore to proceed anyway, or Abort to cancel installation",
et bien je peux accéder à internet et chercher des réponses. << Joke ! Je n'y comprend rien du tout !

Par ailleurs, je ne peux pas supprimer un virus mis en quarantaine : 
Nom : VirTool:Win32/CeeInject.gen!DZ 
Catégorie : Outil
Description : Ce programme est utilisé pour créer des virus, vers et autres programmes malveillants.
Action recommandée : Supprimer immédiatement ce logiciel (très drole vu que je ne peux pas ! Voir plus bas)
Éléments :  file:C:\Users\MonNom\AppData\Local\Temp\abc0122.exe (j'le trouve pas !)

*Message d'erreur de mon antivirus : 

Impossible de supprimer certaines des menaces détectées.
Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression. 
Code d'erreur : 0x800703fa

C'est quoi une clé du Registre ?

tanteelise · Answer

ah, je comprends mieux, je vais transférer le post dans la section virus/sécurité , afin qu'un spécialiste vous aide pour le nettoyage. 

Patientez un peu, et bonne chance.

tanteelise · Answer

Bonjour,

fais un nettoyage avec cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

tu fais un scan, et ensuite : nettoyer.

tu redémarre le pc et tu fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse.

Cordialement

Problème d'écran noir et de session non reconnue sous Vista

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters