Problème Samsung Galaxy Trend lite

Fermé
jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 - 24 oct. 2014 à 12:47
jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 - 27 oct. 2014 à 15:24
Bonjour,
Depuis ce matin mon portable qui a chargé toute la nuit garde l'icone "en charge" alors qu'il est débranché! Je l'ai donc redémarré sans succès, je l'ai éteins enlever la batterie, je l'ai remis et surprise voila ce qui s'affiche à l'écran:
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=153214WebCamera.jpg][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/153214WebCamera.jpg[/IMG][/URL]
Escusez la qualité.
Est-ce un virus? Cela fait 1h qu'il est bloqué la dessus. Vais-je perdre des donner? Comment faire s'il vous plait?
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9 réponses

lepuros Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2016 11
24 oct. 2014 à 19:26
Ok

Je pense qu'il faudrait envisager une réinitialisation du téléphone (RESET)


Mais tout ce qu'il y a sur le téléphone sera supprimé (contacts, musiques, fichiers etc...)
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lepuros Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2016 11
25 oct. 2014 à 11:30
Pour faire un RESET, il faut que ton portable soit éteint.

IL FAUT QUE TU SOIS SUR DE FAIRE UN RESET CAR TU PERDRAS TOUT TES FICHIERS, APPLICATIONS, CONTACTS, MUSIQUES, VIDEOS, SONNERIES, CONFIGURATIONS, CLES WIFI, TOUT CE QU'IL Y A DANS LE TELEPHONE SAUF LES FICHIERS SYSTEME.

PENSES A RETIRER TA MICRO SD DU TELEPHONE !!

JE DECLINES DONC TOUTE RESPONSABILITE EN CAS DE PLANTAGE OU DE DYSFONCTIONNEMENT DU TELEPHONE PORTABLE.

IL SERAIT JUDICIEUX DE FAIRE UNE SAUVEGARDE DU TELEPHONE.

Maintiens la touche home (en dessous de l'écran, en bas), la touche - puis power.

Tu arrives sur un écran noir avec des écritures (c'est le mode recovery).

Tu navigues avec les touches - et + de ton téléphone.

Il faut que t'arrives sur "wipe data/factory reset"

Puis tu cliques sur power (le power dans ce mode sert à cliquer)

S'il te demandent de confirmer, tu cliques sur yes.

Voilà :)
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lepuros Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2016 11
24 oct. 2014 à 13:00
Bonjour

Tu es en mode download.

Quand tu l'as allumé, tu as dû appuyer sur la touche - du volume, sur la touche home et sur power ?

Qu'as-tu fais avant que ça t'affiche ça ?

(Le mode download permet d'installer une nouvelle ROM, version d'Android)
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jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 3
24 oct. 2014 à 19:39
Comment faire reset? Je perderais mes applications? :o Merci pour toute vos réponses =)
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lepuros Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2016 11
25 oct. 2014 à 10:52
Si tu fais un RESET, tu perdras tout (applications, contacts, musiques, messages envoyés, messages reçus, sonneries, TOUT !)
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jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 3
25 oct. 2014 à 11:34
Effrayant ce RESET...x)
Pour le moment je l'ai laisser ce décharger en entier bien qu'il m'indiquait 45% de batterie il c'est éteint j'ai attendu qu'il se vide complètement et je l'ai rechargé à nouveau toute la nuit, il semble refonctionner pour le moment , j'ai supprimer quelques apli douteuse au ca ou (..)
Je vous tiendrais au courant et merci pour la "notice" de Reset ;)
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lepuros Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2016 11
27 oct. 2014 à 10:21
Bonne idée pour les applications douteuses

Si tu as besoin d'un antivirus pour mobile, je te conseille avast
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jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 3
27 oct. 2014 à 15:24
Je l'avais déjà installé il n'a rien détecté et manque de place sur ce portable te ne pouvant pas stocké les appli sur la carte SD je l'ai désinstallé.
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jadejade1 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 3
24 oct. 2014 à 19:05
Avant de lui l'allumer j'ai juste enlever la batterie mais il remarche je l'ai éteint et rallumer et c'est bon par contre l'affichage de la batterie bug toujours elle indique qu'elle est en charge alors que non, cela reste bloque depuis ce matin sur 74% alors que je pense qu'il en a bien moins...
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