Ciel et windows 8.1

Bonjour, pouvez m'aider j'ai lu vos reponses et je penses que vs aurez une solution
voila mon probleme apres avoir changer d'ordi (hs)
j'ai reinstallé ciel sur mon nouvel version Windows 8.1
ça marche tres bien sauf que à chaque fois il me demande une cle
j'ai demande à ciel qui m'a donné une cle et un nouveau numero client que j'ai donc
rectifié mais rebelotte cle et la cle incorrect
je tel à ciel qui me disent incompatible avec ma version ciel 2009
et donc me proposent maintenance etc... pour un cout enorme
alors que ça marche tres bien sauf ce petit truc
pouvez vs m'aider
merci à vous
cordialement