Boite réception messagerie outlook

Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma boite de messagerie. mon email est ...hotmail.fr. en passant par msn, je suis redirigé vers une page où on demande une code d'activation. je l'avais reçu par sms, mais rien ne se passe. Je suis très ennuyée. Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre, je le remercie par avance