Mon nouvel Ipad wifi+3G ne marche pas

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marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014 - 4 juin 2014 à 13:34
luclucdu38 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 - 4 juin 2014 à 19:03
Bonjour à tous,

Je suis très embêtée: mon nouvel ipad 32GB wifi+3G ne marche pas.
J'ai téléchargé i tunes et la nouvelle version pour ipad sur mon pc afin de le configurer, et l'installer. Mais quand je connecte l'ipad au pc il clignote. La pomme s'affiche et s'éteint. Quand je fais un appui long sur la touche home, il affiche l'icône i Tunes avec le port usb en direction de i Tunes. Comment faire pour l'installer si déjà il ne s'allume même pas? Comment savoir si c'est la batterie ou ce qui ne marche pas? ça fait un mois que je tente sans succès et jene trouve pas de technicien pour m'aider.

Merci
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4 réponses

luclucdu38 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 4
4 juin 2014 à 14:37
Fait une restauration par itunes. Qu'il soit allumé, éteint, en DFU ou en Safe mode ça marchera quand même. Si j'ai bien compris, tu n'as rien à perdre ?!
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marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014
4 juin 2014 à 14:58
Non rien à perdre puisqu'il n ya rien sur l'ipad.
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marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014
4 juin 2014 à 15:00
J'ai déjà essayé la restauration mais il affiche "erreur 16 02" Un ami m'a dit que le problème pourrait venir de la batterie.
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luclucdu38 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 4
4 juin 2014 à 19:03
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