Regcleaner pro

Résolu/Fermé
jpaul47 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 13 janv. 2014 à 18:40
jpaul47 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 14 janv. 2014 à 09:22
bonjour

je viens d'acheter reg cleaner pro, je l'ai télécharger, cela m'a mis l'ordi sans dessus dessous.
C'est le bazar.

j 'ai été obligé de le désinstaller mais l'ayant payé je voudrais savoir comment me mettre rapport avec reg cleaner et éventuellement me faire rembourser.

merci

cordialement

jean paul
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3 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
13 janv. 2014 à 18:44
Hello

Contacte ta banque elle te remboursera ;)
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Froulik Messages postés 3750 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 941
Modifié par Froulik le 13/01/2014 à 18:47
Bonsoir

Ce genre d'outil, utilisé un peu rapidement, sans bien vérifier les options, peut effectivement s'avérer redoutable, ou destructeur, un peu comme CCleaner...

Pour te faire rembourser, le mieux est que tu les contactes directement le vendeur/éditeur

Dans regcleaner, tu dois avoir un onglet "about" ou "à propos", qui fait apparaître une fenêtre, avec un ou plusieurs liens de contact.
Sinon, à l'installation, dans les écrans qu'on ne lit jamais, tu auras paur-être une adresse.
A CCM ici on ne peut rien directement. D2solé
Et bonne chance dans ta démarche :o)

Ceux qui ne savent rien en savent toujours autant que ceux qui n'en savent pas plus qu'eux. (Pierre Dac)
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
13 janv. 2014 à 18:49
Hello

La banque est la meilleure solution

Elle peut faire opposition sur la CB ;)
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Froulik Messages postés 3750 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 941
13 janv. 2014 à 18:52
?? je croyais que tu plaisantais :o/
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jpaul47 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
14 janv. 2014 à 09:22
re

comme j'avais payer par paypal, j'ai déposer réclamation et envoyer mail au vendeur du logiciel et j'ai invoqué le délai de rétractation de 7 jours.

j'ai été remboursé. ouf lol

bonne journée
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