Pavé numérique inactif sous Windows 8

Bonjour,

J'espère que je poste dans le bon forum.
Voilà je viens d'acheter une nouvelle unité centrale (HP) avec son clavier et sa souris. Tout fonctionne très bien excepté le pavé numérique de mon clavier (0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,Suppr et Verr Num, par contre /*-+ et Entrée vont très bien).

J'ai suivi les tuto pour activer le pavé numérique au démarrage (regedit -> HKEY_CURRENT_USER et HKEY_USERS en insérant la donnée "2" dans InitialKeyBoardIndicators) mais rien n'y fait. Enfin si ! Quand je fais cette manip', j'ai droit aux touches 0,1,4 et 8 lorsqu'on me demande de saisir mon code quand j'allume l'ordi (avec le voyant du clavier numérique actif allumé) puis une fois entrer sur l'interface Windows 8 plus rien (le pavé numérique complètement inactif et le voyant éteint). J'ai bien sûr essayé la touche Verr Num mais elle semble inactive (même en restant appuyé dessus 5 sec.), et quand je retourne dans regedit le "InitialKeyBoardIndicators" sous HKEY_CURRENT_USER se retrouve toujours et inexorablement avec la donnée "0" alors que l'autre ne varie pas.

J'ai également tenté la méthode : Panneau de configuration -> Options d'ergonomie -> Rendre le clavier plus facile à utiliser, mais rien n'est coché (ce qui semble logique si je me réfère aux différents forums que j'ai lu).

Donc voilà : problème de clavier ? (est-ce que la FNAC, pour ne pas les citer, peut remplacer un périphérique seul ou résoudre mon problème ?) ou autre ?
J'ai vraiment besoin d'un coup de pouce !

Merci d'avance :)