Je n'ai pas de son sur mon ordinateur...Fermé

Question

Bonjour, je viens d'avoir un ordinateur (AMILO Fujitsu Siemens) c'est une amie a ma mère qui me l'a donner, mais j'ai un petit problème.. il n'y a pas de son..
J'ai tout essayée.. j'ai entendue dire qu'il fallait télécharger un pilote ou je sais pas quoi...
SVP aider-moi!!!
Je vous remercie d'avance.

Spawn7x · Answer

Bonsoir, 

Oui, il faut surement qui tu installe le pilote de la carte son.

Quel est le modèle exacte de ton pc portable? ( quelle lettre se trouve apres AMILO ? )

LuCiieee · Answer

Merci de m'avoir répondu :)
voila ce qui y a écrit :

Model : AMILO La1703
Reg No : E25

Spawn7x · Answer

Quel est ton OS ? windows xp ? ou autre ?

Spawn7x · Answer

LINK : https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=fr

Voici le lien ou tu trouveras les drivers, tu dois juste choisir Mobiles Devices > Autres modèle AMILO > AMILO LA

Ensuite tu dois choisir ton OS, ensuite tu choisit dans la liste de pilotes > Audio > après télécharge le premier en état VERT.

Lance l'installation, redemarre ton PC et reviens nous dire si ton problème est réglé.

LuCiieee · Answer

C'est window Vista

Spawn7x · Answer

Trés bien, fait la procèdure que je t'ai indiqué dans le précédant message.

LuCiieee · Answer

Je l'ai fait, et sa ne marche tjrs pas..

Spawn7x · Answer

Essai de passer sur ce site : https://www.touslesdrivers.com/

Clique sur "Mes Drivers" => Lancer la detection => Installe le plugin (si on te le demande )=> lance la detection.

Une fois, l'analyse fini, tu auras l'intégralité de ton matériel informatique qui composé ta machine.
Cherche les pilotes son dans la liste, si l'on en t'en propose un, fait en l'installation.

Puis redemarre et test.

Sinon, le problème risque d'être matériel.

LuCiieee · Answer

Ok merci, je vais le faire :)

LuCiieee · Answer

High Definition Audio Device
 Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: hdaudio.inf | Classe: media | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 19/11/2010

c'est sa les pilotes son?

Spawn7x · Answer

Oui, n'as tu pas de lien cliquable en dessous ?

LuCiieee · Answer

Non, il y a que sa

Spawn7x · Answer

C'est donc que cela, ne vient pas d'un problème logiciels a première vue.
A voir si les enceintes fonctionne.

Quand tu mets un fichier de son en marche, que se passe t-il ?
Dans la barre de tache, le contrôleur de volume affiche t-il un mouvement du son ?

LuCiieee · Answer

On voit la personne parler, mais on entend rien et oui le contoleur de volume est en mouvement.

Spawn7x · Answer

Tu as été vérifier dans les paramètres son de Windows ?
Panneau de Configuration > Son > et HAUT PARLEURS.
Et vérifie qu'il n'est pas muter ou si rien ne te sembles pas correcte.

LuCiieee · Answer

J'ai déjà regarder et non, ce n'est pas en muet.. c'est au maximum

Spawn7x · Answer

D'accord, pour moi, cela viens d'un problème matériel, les enceintes sont HS.
A voir l'avis de personnes plus éclairées  que moi.

Désole, bonne soirée.

LuCiieee · Answer

D'accord.. En tous cas merci pour tous et bonne soirée a vous aussi.

Je n'ai pas de son sur mon ordinateur...

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