ecran tout blancRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
voila mon probleme
quand j'allume mo ordi,tout demarre nikel et quand mon bureau apparait l'ecran devient tout blanc,seul la fleche de la souris est visible.
obliger de fair controle alt sup pour pouvoir arreter l'ordi ou de changer d'utilisareur car sur l'autre session pas de probleme.
que fair pour ressoudre ce probleme.
merci d'avance.
jojo


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez de démarrer cette session en mode sans échec :
tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
prenez mode sans échec avec prise en charge réseau.

téléchargez et installez malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
vous redémarrez

et vous faites un copier/coller du rapport , après suppression, dans votre réponse.

Cordialement

Edawards · Answer

Bonjour,
Essayez aussi de remettre un thème de votre version, et non un thème personnalisé.

jojo · Answer

merci tanteelise tu a resolu mon probleme.
j'avais plein de peite me...rde.
c cool

tanteelise · Answer

Bonjour,

vous pouvez faire un copier/coller du rapport , merci

et faites encore ceci :

téléchargez et exécutez cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

et faites uassi un copier/coller du rapport dans votre réponse

cordialement

Ecran tout blanc

4 réponses

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