CIEL GESTION COMMERCIALE A CESSE DE FONCTION

Bonjour, et salut tout le monde
j'ai un grand problème avec ciel gestion commerciale v19 2013 car lorsque je l'ouvre il s'ouvre le plus normalement du monde mais au bout d'1 minute ou 2 il se bloque et me dit que ciel GC a cessé de fonctionner et voici le rapport qu'il génère:


Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: WGC.exe
Version de l'application: 19.0.0.990
Horodatage de l'application: 4fe47bd6
Nom du module par défaut: StackHash_199c
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l'exception: c00000fd
Décalage de l'exception: 026eaf34
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 199c
Information supplémentaire n° 2: 199cc907df8a4654c8ebf31545ec3b64
Information supplémentaire n° 3: ac93
Information supplémentaire n° 4: ac932fb721b478be6e53cf5b63cba0e7

S'il vous plait aider aider moi car je suis pas abonner a L'assistance de ciel car c'est trop chère