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Erreur windows installer

Fermé
jean-rorom1 - 20 janv. 2013 à 12:16
tanteelise Messages postés 28206 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juin 2024 - 20 janv. 2013 à 15:46
Bonjour,
Depuis 1 semaine j'ai une erreur, quand j'essaye d'installer java par exemple, ou d'autres logiciels, j'ai le message suivant : Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance. Je suis aller sur plusieurs forum sans n'améliorer la situation. Je ne sais plus quoi faire et j'aimerais éviter le formatage. Je suis sur windows seven home premium 64 bits. Merci beaucoup d'avance d'essayer de m'aider.


2 réponses

Réponse 1 / 2
tanteelise Messages postés 28206 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juin 2024 4 546
20 janv. 2013 à 12:36
Bonjour,

regardez ici si cela peut vous aider :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_programs/probl%C3%A8me-avec-windows-installer-sur-windows-7/a60eb3b6-419e-43ea-8359-2223aacdcd60

cordialement
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jean-rorom1
20 janv. 2013 à 15:44
Merci pour ta réponse. Malheureusement j'ai déjà suivie à la lettre ce poste hier soir et ça n'a pas fonctionner pour moi. Je ne sais plus quoi faire...
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Réponse 2 / 2
tanteelise Messages postés 28206 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juin 2024 4 546
20 janv. 2013 à 15:46
Re,

essayez de faire une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement
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