Changer le canal de ma neufbox

Bonjour,
Je recontre quelques soucis de connexion avec un pc portable qui sort tout juste de réparation, la connexion se fait mais est très lente. La vitesse de connexion n'exède guère 5,5 Mbits/s et est plus souvent à 2.

Je souhaiterais changer le canal de box pour voir si le problème vient de la box ou du pc avant de rapporter une nouvelle fois le pc!

Je ne sais pas comment il faut faire, pouvez-vous m'aider ?

Je vous en remercie tous par avance