Impossible de se connecter a internet

Résolu/Fermé

altica2 Messages postés 470 Date d'inscription jeudi 11 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2018 - 17 nov. 2012 à 09:16
ari - 12 janv. 2015 à 18:27

Bonjour,
jusqu'a maintenant j'arriver a allez sur internet et la tout a coups du jours au lendemain impossible de se connecter a internet que faire?
je suis sous vista et quand je suis connecter a internet y a une sorte d'icone avec 2ordinateur cote a coteet une petit terre qui montre que je suis connecter a internet.
mais la elle y est ( sa marque que je suis bien connecter a ma box) et quand je vais sur internet sa marche pas.
quand je lance le diagnostique de SFR il me dise impossible de contacter la box. donc je dois faire quoi?
pourtant mon père arrive a se connecter avec son PC a la box.

merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
17 nov. 2012 à 09:20

Bonjour
Ouvre le menu démarrer
Dans le champ de recherche, tapes
cmd

sur l'icone qui apparait, clic droit dessus > executer en tant qu'administrateur

dans la fenetre noire qui va s'ouvrir, tapes
netsh winsock reset
et appuyes sur entrée
il va tourner qq instants puis te demander de redemarrer.
Redemarres et test si cela fonctionne.

altica2 Messages postés 470 Date d'inscription jeudi 11 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2018 12
17 nov. 2012 à 09:22

oki je teste desuite je te tien au courant

altica2 Messages postés 470 Date d'inscription jeudi 11 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2018 12
17 nov. 2012 à 09:27

euh par contre il a était extremement vite a faire le truc, sa marche merci beaucoup :)
euh c'est quoi le truc que tu ma fait faire?

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
17 nov. 2012 à 09:36

Salut
Quand je parlais de qq instanst c'est qq secondes au plus, cela dépend de la puissance de ta machine.

Pour résumer les protocoles réseaux fonctionne sur un modèle (http://fr.wikipedia.org/wiki/Modèle_OSI ) défini sur 7 couches (ou niveau)(matérielles et logicielles), la connexion (wifi ou cable réseau) est la couche matérielle, après tu as des couches logicielles, l'icone dont tu parlais fais partie d'une de ses couches, la connexion par le navigateur d'une autre.
La manip consiste à réinitialiser la couche ou protocole de couche (ici socks, plus précisément l'implémentation de windows de ce protocole - winsock- ) qui plante.

Et voilà, c'est un peu technique, désolé.
L'important c'est que cela fonctionne :D

altica2 Messages postés 470 Date d'inscription jeudi 11 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2018 12
17 nov. 2012 à 09:38

euh peux technique mets merci encore :)

Aurore
13 juin 2014 à 14:10

Bonjour, j'ai le même problème mais sur windows 7. J'ai toutefois tenté ta technique et rien ne change...
As-tu une idée de génie en stock ?
Merci

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