Mails ineffaçables sur un iPad1

Fermé
Pasritdf - 27 avril 2012 à 11:48
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 27 avril 2012 à 14:43
Bonjour,

Sur iPad1 impossible d'effacer les mails malgré le fait d aller dans ''tous les messages'' /''modifier''/ sélection du message puis ''supprimer'' . Le mail disparaît bien et se trouve dans ''corbeille'' où je fais ''modifier'' puis sélection et 'supprimer''
Si je retourne dans ''tous les messages'' le mail réapparaît. ...!!!!
La boite de cet iPad est pleine de 3200 mais et il faut absolument la vider.
Quelqu,un a une idée?
Passcal

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
27 avril 2012 à 14:43
Bonjour,

Le mail réapparait: c'est très certainement du au fait que l'iPad le retélécharge depuis le serveur de mail associé à la boite mail.
Ouvre le menu "Mail -> Préférences... -> Comptes" puis sélectionne le compte mail et ouvre l'onglet "Avancé" et regarde l'option "Après récupération, supprimer la copie du serveur". Tu devrais la cocher et la régler sur "au bout d'une journée" ou "au bout d'une semaine". Clique aussi sur le bouton "Supprimer". Ainsi tous les mails déjà récupérés en local sur ton Mac seront supprimés du serveur.
Le ménage peut alors commencer.
Mets à la corbeille tous les mails que tu souhaites supprimer et ensuite vide la corbeille. Les maisl ne devraient plus réapparaître puisqu'ils n'existent plus sur le serveur de mail.

Ritchi
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