Ecran bleu récurrent

Fermé
Profil bloqué - 21 avril 2012 à 11:55
 Utilisateur anonyme - 23 avril 2012 à 00:54
Bonjour, voilà le problème :
Le PC d'un ami a régulièrement des écrans bleus, à n'importe quel moment ( il peut regarder ses mails ou regarder une vidéo, le problème apparait ). Les pilotes du PC ont été mis à jour, mais le problème persiste.
Voici l'écran bleu en question :
[url=http://www.noelshack.com/2012-16-1335001933-ecranbleu.jpg][img]http://image.noelshack.com/minis/2012/16/1335001933-ecranbleu.png[/img][/url]
Celui ci reste 3 sec, ensuite le PC redémarre automatiquement puis se bloque au démarrage.
Il faut donc l'éteindre puis le rallumer manuellement.
On m'a déjà proposé de faire un formatage du PC, mais cela est assez embêtant étant donné que cela entraine la perte de toutes les données.
Je précise que le PC tourne sous Vista.
Merci de vos réponses




A voir également:

1 réponse

" On m'a déjà proposé de faire un formatage du PC, mais cela est assez embêtant étant donné que cela entraine la perte de toutes les données. "

Non, si vous sauvegarder vos données au préalable sur une clé USB ou un Disque Dur externe.

Un écran bleu (ou bluescreen) est du, soit à un problème logiciels (software), soit matériels (hardware).

En l'occurrence dans votre cas, sa viendrais d'un pilote pas à jour.

Faites une détection ici pour commencer et installé les pilotes manquant : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Si toujours pas réglé, testé un formatage , puis ré installation des pilotes 1 à 1 en laissant passé du temps entre chaque installation de pilote, pour voir si s'en es pas 1 qui cause le bluescreen.

Mettez bien Vista à jour avec le Windows Update.

Faites une détection ici : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29



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