Problème de boite mail

Bonjour,

Comme je le dis dans le titre, j'ai un problème de messagerie. Mon correspondant m'envoie un mail qui lui revient systématiquement avec un message d'erreur. Je précise que la personne qui m'envoie ce mail possède un PC.

Voilà le rapport d'erreur qu'Outlook lui renvoie
"This is the SMTP Server program at host orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The SMTP Server program

<********@orange.fr>: orange.fr platform: said: 552 5.2.2 Over quota (in reply
to RCPT TO command)"

Ca ne vient pas de sa messagerie puisque la personne a aussi essayé d'un autre ordi (qui tournait aussi avec la même version d'outlook). Ca marchait très bien jusqu'à hier après midi et puis tout d'un coup impossible de recevoir des mails.

Je précise que ça ne vient pas d'un problème de boite pleine, celle ci ayant été complètement vidée.

J'ai même supprimé puis recréé le compte... toujours le même problème !

Je précise aussi que quand j'envoie des mails, la personne les reçoit sans problème.

Si vous avez une idée... Merci de votre aide