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Problèmes après restauration windows 7

Fermé
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012 - 5 févr. 2012 à 09:38
 mimi30 - 23 juin 2012 à 19:04
Bonjour,

Voilà hier j'ai réinstaller windows 7 sur mon pc portable (asus A52J), la réinstallation se passe normalement à la fin il me dit que l'installation à réussi. Après le pc se redémarre et là problème. Il s'allume normale et au lancement il me met "Windows is loading files." Après il me met starting windows et pour finir à la place de me lancer le bureau normal il arrive sur une page grise et la je ne peux rien faire j'ai essayais d'appuyer sur toutes les touches rien la chose que je puisse faire c'est déplacer le curseur de la souris sur l'écran!!

si quelqu'un pouvait me dire ce que je peux faire?

merci
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17 réponses

Réponse 1 / 17
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 09:42
bonjour, de quelle manière as tu effectué cette opération
avec un dvd d'nstallation?
ou
avec la partition de restauration ou les dvd de restauration?
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Réponse 2 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 09:45
j'ai mis les dvd que j'avais créé lors de la première installation du pc!! sa doit être ceux de restauration j'imagine!!
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Réponse 3 / 17
Utilisateur anonyme
5 févr. 2012 à 09:50
resta-le tt http://www.vista-xp.fr/forum/topic3610.html
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Réponse 4 / 17
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 09:51
oui, normalement ça doit etre bon, mais essaie avec la partition de restauration(touche f2 et f9 ou simplement f9

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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Réponse 5 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 09:55
en sachant que j'ai déjà réinstaller windows. est ce que cela ne posera pas un problème? du genre supprimé des choses qui ne fallait pas? merci pour la page j'espère que sa marchera
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 09:57
ça réinstalle comme avec les dvd de restauration, ça remet le pc a neuf comme au premier jours
si ça ne marche pas avec les dvd, c'est peut être qu'il sont défectueux.
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Réponse 6 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:00
ok, merci. J'aimerai savoir une chose. Mon installation précédente n'aura pas supprimé des choses importante du disque dur parce que chez asus il y a des partitions du disque dur qui ne doivent pas être supprimé? et surtout pourquoi j'ai un écran gris à la fin de l installation
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Réponse 7 / 17
Utilisateur anonyme
5 févr. 2012 à 10:01
fais ça http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
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Réponse 8 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:03
j'aimerai bien mais je n'ai plus la page d'accueil windows quand je le lance, il y a une page grise et je ne peux rien faire, pas d'accès à mon bureau
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Réponse 9 / 17
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 10:05
voir page 87 sur ce lien,il faut essayer pour voir ce que ça donne.touche f9 au démarrage

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/K43BR/E6459_K43BY_Emanual_Z103.pdf
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Réponse 10 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:10
oui je peux accéder à cette page en appuyant sur f9 au lancement de mon pc!! mais je ne suis un pro en info donc je comprends pas tout en plus c'est en anglais donc entre les mots en informatique et avec tout le reste pas facile de comprendre
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Réponse 11 / 17
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 10:19
moi non plus je ne m'y connait pas trop en englais, mais a l'étape 5, je predrai la deuxième option
recover windows entire hd
(remet windows sur la totalité du disque C)
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Réponse 12 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:33
j'essaye avec sa http://www.vista-xp.fr/forum/topic3610.html
mais je n'arrive pas à faire ce qu'il demande: je vais dans boot après je vais sur le truc cd/dvd mais moi c'est marqué cd/dvd rom drive BBS priorities
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 10:38
ça c'est fait pour être utilisé avec un dvd d'installation et toi tu as des dvd de restauration, ça risque pas de fonctionner, si ce n'est de tout démolir.
je t'ai donné la procédure officiel de asus, a toi de voir si tu veux la suivre ou pas....
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francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:44
j'essaye mais le problème et que je ne comprends pas tout. page 87: moi j'ai qu'un truc FS0 et dans le tableau de droite j'ai: asuslog, boot, disableS3S4, EFI, sources,...
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 10:48
réessaie en tappotant la touche f9, car apparemment ça ne devrai pas te donner ce que tu dis
enlève le dvd du lecteur si il est toujours dedans( c'est une procedure sans dvd)
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Réponse 13 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 10:53
j'ai essayer sans cd mais sa fait toujours la même chose.
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 10:57
as tu fait l'option 1 avec la touche f2 , c'est peut etre ça qui bloque

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 11:05
j'ai pas le même écran moi
[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img408.imageshack.us/img408/9061/photo0133i.jpg[/IMG][/URL]
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
5 févr. 2012 à 11:13
là, je ne vois pas trop ce qu'il faut faire et je ne veux pas te conseiller n'importe quoi, je laisse la main a quelqu'un qui s'y connait un peu mieux au niveau du boot, si toutefois le problème vient de là.
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francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 11:15
ok merci quand même moi je ne comprends pas tout non plus
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Réponse 14 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 11:18
Quelqu'un d'autre peux m'aider parce que là je galère trop. Personne n'a jamais eu ce problème?
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francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 11:31
[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img854.imageshack.us/img854/3774/photo0134p.jpg[/IMG][/URL]
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Réponse 15 / 17
Utilisateur anonyme
5 févr. 2012 à 11:53
suivez cette procédure:

avant tous chose Batterie enlevé, câble débranché ... ainsi il va se réinitialiser,
alors pour restaurer en fait il faut que tu éteigne ton ordi...tu appuies et laisse appuyé sur le bouton de reset 10 sc... dessous,et en même temps que tu l'allumes,reste appuyé aussi sur shift+F9
et la tu choisis le 3em choix: reset factory....

2 procédure:

Restauration à partir de la partition cachée Eeepc

Au démarrage du pc, il faut appuyer sur la touche F2 plusieurs fois de
façon très rapide. Vous serez donc dans le BIOS; à l'aide des flèches du clavier,
déplacez-vous sur l'onglet Boot, sélectionnez Boot Booster, appuyez sur la touche
"Entrer", choisissez "Disabled" et appuyez sur F10 pour quitter le BIOS en
sauvegardant le changement de paramètre.

Au démarrage successif, il faut appuyer sur la touche F9 plusieurs fois
de façon très rapide. Ensuite, sur Windows Boot Manager, il faut choisir Windows
Set Up et appuyer sur entrée; il s'affichera une fenêtre "Asus preload wizard", validez
sur "Entrée" (ou Next...), choisissez la troisième option, validez (Next...), vous
lancerez la restauration.
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Réponse 16 / 17
francois42640 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2012
5 févr. 2012 à 12:22
j'ai un ami qui n'a deja dit de faire sa mais le problème est que je n'ai pas:
il s'affichera une fenêtre "Asus preload wizard", validez
sur "Entrée" (ou Next...), choisissez la troisième option, validez (Next...), vous
lancerez la restauration.
moi j'ai jusqu'à windows set up après je fais entrée et la y me lance windows is loading files et après j'ai le lancement du cd et il me dit:
etes vous pret a restaurer cette image?
ok ou annuler
et moi j'avais mis ok
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Réponse 17 / 17
mimi30
23 juin 2012 à 19:04
salut il m' arrive exactement le meme probleme que toi et j aimerais savoir si tu a reussi a regler le probleme ou non si oui pourrait tu me dire comment tu as fait merci
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