désinstaller ABBYY fine readerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, Windows Vista / Safari 535.7 Comme le titre l'indique, je souhaiterais désinstaller ABBYY fine reader version 11 et impossible, j'ai une fenêtre qui apparaît et qui dit : Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. J'avoue que je ne comprends, d'autant que j'ai utilisé ABBYY sans aucun problème jusque là . De plus, lorsque j'ouvre le programme d'ABBY, il me met ceci : ABBYY fine reader version 11 va s'arrêter, le service de licence des gestion est indisponible, le serveur RPC n'est pas disponible. Je n'y comprends rien, je veux juste le désinstaller. A toutes fins utiles, je suis nulle, novice, néophyte en matière d'informatique. S'il vous plait venez moi en aide, je galère quelque peu. Merci d'avance. Bien à vous

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer 
Exécuter 
Tape ces 2 commandes et OK 

msiexec /unreg 
msiexec /regserver 

Pour vista et windows 7, il faut faire clic droit sur exécuter et exécuter en tant qu'administrateur. 

Essaie de nouveau de le désinstaller.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

neonov · Answer

Tout d'abord, merci pour ta réponse, malheureusement, cela n'a pas réglé mon problème.

Dans l'attente d'une solution.

Bien à toi, bien à vous

kaneagle · Answer

Essaie de le désinstaller avec --> Revo-uninstaller 
 
Pour vista et windows 7, il faut l'exécuter en tant qu'administrateur. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

neonov · Answer

Je suis désolée, mais le problème reste le même.

Suggestion : si je le réinstallais pour le désinstaller, serait-ce judicieux ?

kaneagle · Answer

Tu peux essayer, mais tu dois vérifier si le service windows installer est bien démarrer.

C'est quoi le système d'exploitation ?

neonov · Answer

Erratum

Je t'ai induit en erreur et j'en suis désolé, j'ai réessayé avec revo uninstaller et cela marche en manuel, en fait, c'est le point de restauration qu'il a refusé, pour le reste, il est désinstallé.

Un grand merci et une grande reconnaissance de ma part.

Sujet clos

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Désinstaller ABBYY fine reader

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