Windows update
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manoupadou
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manoupadou Messages postés 87 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 13 janv. 2012 à 19:55
manoupadou Messages postés 87 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016 - 13 janv. 2012 à 19:55
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6 réponses
Bonsoir Manoupadou,
D'abord bravo pour votre dynamisme, il faut rester jeune dans sa tête . Ne vous laissez pas abattre, on est là ! Ma Mamy de 85 ans m"a demandé hier de lui expliquer ce qu'était internet, il ne faut pas baisser les bras !
Je vous avouerai que je n'ai pas bien compris. Vous parlez de version achetée et ensuite d'essai. Si c'est une version achetée, même si vous l'avez achetée à l'autre bout de la terre, vous pouvez demander à n'importe quelle boutique d'informatique de vous expliquer, en leur racontant qu'on vous l'a offert pour Noël et que vous avez un problème avec la clé d'activation. Ensuite ce vendeur à 660 kms, n'a-t-il pas un mail pour le contacter? N'avez-vous pas un membre de votre famille qui pourait vous aider à installer ce logiciel ?
Il y a aussi un peu partout des cours gratuits organisés par les municipalités pour aider les seniors à comprendre internet. Renseignez-vous. Vous apprendrez les bases de l'informatique de façon ludique et facile avec d'autres personnes débutantes. C'est en plus la possibilité de faire de nouvelles connaissances.
Voilà, je reste à votre disposition, si vous voulez, on peut se donner rendez-vous demain à 12h ici sur ce sujet et nous pourrons voir comment essayer de résoudre votre problème et si vous ne pouvez pas , mettez-moi à quelle heure en soirée.
A demain. Bridget.
:
D'abord bravo pour votre dynamisme, il faut rester jeune dans sa tête . Ne vous laissez pas abattre, on est là ! Ma Mamy de 85 ans m"a demandé hier de lui expliquer ce qu'était internet, il ne faut pas baisser les bras !
Je vous avouerai que je n'ai pas bien compris. Vous parlez de version achetée et ensuite d'essai. Si c'est une version achetée, même si vous l'avez achetée à l'autre bout de la terre, vous pouvez demander à n'importe quelle boutique d'informatique de vous expliquer, en leur racontant qu'on vous l'a offert pour Noël et que vous avez un problème avec la clé d'activation. Ensuite ce vendeur à 660 kms, n'a-t-il pas un mail pour le contacter? N'avez-vous pas un membre de votre famille qui pourait vous aider à installer ce logiciel ?
Il y a aussi un peu partout des cours gratuits organisés par les municipalités pour aider les seniors à comprendre internet. Renseignez-vous. Vous apprendrez les bases de l'informatique de façon ludique et facile avec d'autres personnes débutantes. C'est en plus la possibilité de faire de nouvelles connaissances.
Voilà, je reste à votre disposition, si vous voulez, on peut se donner rendez-vous demain à 12h ici sur ce sujet et nous pourrons voir comment essayer de résoudre votre problème et si vous ne pouvez pas , mettez-moi à quelle heure en soirée.
A demain. Bridget.
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Bonjour, Manoupadou, je suis là comme promis ? Et vous ?
manoupadou
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17 janvier 2016
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8 janv. 2012 à 12:47
8 janv. 2012 à 12:47
Pardon j'étais bien la ,j'ai cru bien faire de vous envoyer toutes les explications (celles que j'ai comprises )de sur le PC de mon époux (notre boite mail est commune et je vais plus vite avec la souris .Au moment de valider la reonse qui vous est destinée, on me dit que je ne suis pas connectée à CCM c'est vrai ,je l'ai fais de suite ....de ce fait nous sommes à bien plus de midi Si je constate que vous n'avez pas pu recevoir mon mail commencé vers 11h40 je recommencerai sur mon PC .Mon époux ce joint à moi pour vous remercier et vous présenter nos excuses .Nous souhaitons ne pas avoir découragé autant de bonne volonté.Si par bonheur vous recevez mon mail . Si Permalink CCM qui sait tout faire pouvait arranger mon erreur connection J e recommencerai tout à l'heure .Je suis CCm depuis un moment puis souci de santé c----r bien sur
J'ai stoppé pendant un temps Pour mes 70 ans j'ai été fêtée comme jamais ,j'ai reçu des et +++de voeux d'émoticônes de gifs animés qui resterons gravés dans ma mémoire Grande famille CCM
J'ai stoppé pendant un temps Pour mes 70 ans j'ai été fêtée comme jamais ,j'ai reçu des et +++de voeux d'émoticônes de gifs animés qui resterons gravés dans ma mémoire Grande famille CCM
Visiblement, vous n'êtes pas là, Manoupadou, sans doute n'êtes-vous pas encore venu voir si vous aviez des réponses. Ecoutez, en vous attendant, je suis allée fouiller sur Google et j'ai trouvé cette FAQ (Foire aux questions) sur la carte d'activation d'Office 2010 et sur son installation. C'est très complet, expliqué simplement et ça devrait répondre à vos questions. (Je n'arrive pas à le mettre en lien, copiez-le et coller-le sur la barre de recherche de Google)
http://office.microsoft.com/fr-fr/buy/carte-dactivation-office-forum-aux-questions-HA101847520.aspx
Je reste à votre disposition pour vous aider et repasserai de temps en temps sur ce sujet voir si vous avez besoin d'aide. Je viens souvent. Je repasserai ce soir vers 19h. Laissez-moi un message pour me fixer une heure de rendez-vous. Voilà, je ne peux pas faire mieux. A bientôt et ne vous découragez pas. Bridget.
http://office.microsoft.com/fr-fr/buy/carte-dactivation-office-forum-aux-questions-HA101847520.aspx
Je reste à votre disposition pour vous aider et repasserai de temps en temps sur ce sujet voir si vous avez besoin d'aide. Je viens souvent. Je repasserai ce soir vers 19h. Laissez-moi un message pour me fixer une heure de rendez-vous. Voilà, je ne peux pas faire mieux. A bientôt et ne vous découragez pas. Bridget.
manoupadou
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17 janvier 2016
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7 janv. 2012 à 18:21
7 janv. 2012 à 18:21
Merci de tout coeur je suis bien la" mamanoupadou ",je vais bien sur tout essayer de faire au mieux .Je viens de rebrancher le PC après 660 kms de route.J'ai hâte d'être au top pour vous joindre Urgence le rangement comme les mémés .La souris du PC n'a pas supporté le voyage je suis nulle sans elle ..le pavé ne me convient pas .
Si vous voulez bien Bridjet fixons un RV après que je sois allée voir si je peux comprendre seule et...surtout que je sois accompagnée d'une souris qui fonctionne.
Merci de votre grande et généreuse mise à ma disposition.
A aussi tôt que possible .Manoupadou
Si vous voulez bien Bridjet fixons un RV après que je sois allée voir si je peux comprendre seule et...surtout que je sois accompagnée d'une souris qui fonctionne.
Merci de votre grande et généreuse mise à ma disposition.
A aussi tôt que possible .Manoupadou
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Bonsoir, Manoupadou,
Si je comprends bien, vous êtes retournée voir le vendeur. J'espère que tout va bien fonctionner maintenant. En ce qui concerne la souris, ce n'est peut-être pas grave, parfois un faux contact , que lui est-il arrivée ? Est-elles tombée ? En tous cas, ma proposition tient toujours. Quand vous vous sentirez prête, laissez-moi un message. Bon courage et à bientôt. Bridget
Si je comprends bien, vous êtes retournée voir le vendeur. J'espère que tout va bien fonctionner maintenant. En ce qui concerne la souris, ce n'est peut-être pas grave, parfois un faux contact , que lui est-il arrivée ? Est-elles tombée ? En tous cas, ma proposition tient toujours. Quand vous vous sentirez prête, laissez-moi un message. Bon courage et à bientôt. Bridget
manoupadou
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17 janvier 2016
1
8 janv. 2012 à 17:13
8 janv. 2012 à 17:13
Bonjour Bidget
J'étais à l'heure même après un mauvais concours de circontance ou plutôt des ..
vous allez bien recevoir une demes réponses !!!
Un mail vient d'arriver de notre "pro informaticien dépanneur RV demain 9h30 je vous raconterai ,ce qu'il a pu faire et surtout comment il a fait ,mais vous êtes sans doute vous un "pro passionné " . Si vous avez un peu de temps et si êtes tenté dans google tapez "imagileonation.com" un site assez féminin des PPS c'est un peu ça
, cliquez sur créateurs occasinnels ,vous verrez bien "franimage "c'est moi ,vous aurez une idée de ce que je sais faire ,Je vais partir de cette "hebergement"qui m'avait été conseillé ...Je ne suis pas dans le bon endroit je fais les choses à mon temps et comme j'aime avec mes propres photos et propres sujets et ..à mon rhytme Privée des outils office 2007 ou 2010 (je voulais aller de l'avant )je suis bloquée dans mes projets .Docteur miracle vient demain .je ne cherche pas c'est lui qui m'a mise dans cette situation il va réparer et avec un logiciel payé ....
A bientôt Bidget mon époux me conseille de passer à autre chose demain c'est bientôt.
Je suis lasse d'avoir tellement cherché depuis cette histoire avant d'avoir recours à CCM et vous trouver,j'ai tout fait à l'envers ,je suis tenace et curieuse ,je n'ai pris aucun cours j'admet ,la j'abdique je vous tiens au courant ,je vous remercie d'avoir fait des recherches ,je vous en sais gré je vais tout imprimer dans un dossier Bidget ma confiance devient limitée en mon informaticien réparateur...si j'ai tord je reconnaitrai m'être trompée
manoupadou
J'étais à l'heure même après un mauvais concours de circontance ou plutôt des ..
vous allez bien recevoir une demes réponses !!!
Un mail vient d'arriver de notre "pro informaticien dépanneur RV demain 9h30 je vous raconterai ,ce qu'il a pu faire et surtout comment il a fait ,mais vous êtes sans doute vous un "pro passionné " . Si vous avez un peu de temps et si êtes tenté dans google tapez "imagileonation.com" un site assez féminin des PPS c'est un peu ça
, cliquez sur créateurs occasinnels ,vous verrez bien "franimage "c'est moi ,vous aurez une idée de ce que je sais faire ,Je vais partir de cette "hebergement"qui m'avait été conseillé ...Je ne suis pas dans le bon endroit je fais les choses à mon temps et comme j'aime avec mes propres photos et propres sujets et ..à mon rhytme Privée des outils office 2007 ou 2010 (je voulais aller de l'avant )je suis bloquée dans mes projets .Docteur miracle vient demain .je ne cherche pas c'est lui qui m'a mise dans cette situation il va réparer et avec un logiciel payé ....
A bientôt Bidget mon époux me conseille de passer à autre chose demain c'est bientôt.
Je suis lasse d'avoir tellement cherché depuis cette histoire avant d'avoir recours à CCM et vous trouver,j'ai tout fait à l'envers ,je suis tenace et curieuse ,je n'ai pris aucun cours j'admet ,la j'abdique je vous tiens au courant ,je vous remercie d'avoir fait des recherches ,je vous en sais gré je vais tout imprimer dans un dossier Bidget ma confiance devient limitée en mon informaticien réparateur...si j'ai tord je reconnaitrai m'être trompée
manoupadou
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Modifié par manoupadou le 12/01/2012 à 17:28
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Bonsoir Bidget j'ai été obligée de m'absenter mon époux a fait intervenir le "spécialiste qui est venu soigner le PC.....gracieusement " Windows update avait bien des soucis pour avoir du intégrer 2 codes office 2010 différents et de sources différentes (en fin c'est ce qu'il m'a dit ).A mon retour tout va bien ;je vais faire connaissance avec office 2010 ,je regrette presque de ne pas avoir profité de vos propositions d'aides spontannées. Si vous êtes membre de CCM je vous retrouverai au moins pour vous remercier ,vous pouvez garder nos coordonnées Cordialement merci !
manoupadou
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13 janv. 2012 à 19:55
13 janv. 2012 à 19:55
Merci Bridget et CCM
A la prochaine comme ils disent ....:)
A la prochaine comme ils disent ....:)
