Ordinateur qui s'éteint/veille aléatoirement

Résolu/Fermé
titounet85 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2011 - Modifié par titounet85 le 5/12/2011 à 18:15
 Linkbyz - 17 déc. 2011 à 16:32
Bonjour,

Après plusieurs recherche sur notre ami Google, je comprend toujours pas pourquoi mon ordinateur s'éteint ou se met en veille sans arrêt. A partir du moment ou j'appuie sur le bouton d'alim il reste allumé de 1sec à 1 heure sans logique. Quand il s'éteint, il s'éteint net (Windows ne lance pas d'arrêt).


Notes: -Le ventilo du processeur tourne.

-Je ne sais pas si le ventilo de ma carte graphique tourne (Speedfan et Everest ne m'affichent rien) et les températures des core sont de 60°C.

-J'ai remis à jour les pilotes de ma carte graphique.

-J'ai Ubuntu sur une autre partition depuis 1 mois et demi, et ça me fait la même chose quand je l'utilise.

-J'ai fais des analyses antivirus/spyware avec Eset smart security et Spybot et ils ne trouvent rien.

-J'ai fais une restauration système.

-Je l'ai acheté il y a 2 mois (AsusX93S).

Si quelqu'un a une idée....^^


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12 réponses

titounet85 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2011
8 déc. 2011 à 22:09
up
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rafit jad kuldinger Messages postés 7689 Date d'inscription dimanche 4 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 1 150
Modifié par rafit jad kuldinger le 8/12/2011 à 22:12
c est bien les log qui scan le hardware, mais il ne vois pas la grosse bouree de poussière qui est dans les radiateurs ... et autour des barrettes de ram.
sans compte celle qui bouche la ventilation du bloc d alim ...



pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué ?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 8/12/2011 à 22:24
salut,

(si avec les deux systèmes c'est pareil ) tu n'as rien modifié dans le bios ?

Regardes dans le bios si l'ACPI est activé ou pas

le druide sans la potion.
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titounet85 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2011
Modifié par titounet85 le 8/12/2011 à 23:10
rafit> Je voudrais éviter d'ouvrir le pc en faire sauter la garantie (mais je le ferais en dernier recours) je déteste les SAV, et l'espace ram est propre comme jamais^^

le druide> je n'ai rien touché dans le bios, et j'ai fouillé ce dernier de fond en comble et je n'ai pas trouvé de paramétrage possible de l'ACPI. enfin j'ai vérifié aussi si y avais "Advanced Configuration and Power Interface" si c'est bien cela dont tu parle..^^
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
8 déc. 2011 à 23:19
perso, je vois qu'un problème coté bios car vu qu'avec Linux ou Windows c'est pareil c'est pas un problème logiciel.

Il faudrait faire un clear-cmos pour voir, pas obliger d'ouvrir la tour, débranche la prise de courant et tiens appuyé le bouton Power pendant 1mn.

A vérifier aussi si c'est pas en rapport avec un périph. usb branché...
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Pierrot6150 Messages postés 1619 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 560
8 déc. 2011 à 23:25
-Je l'ai acheté il y a 2 mois

Allez sur le site d'Asus, voir si une mise à jour n'est pas proposé/disponible pour ton PC.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
8 déc. 2011 à 23:31
A oui c'est un portable, donc pour clear-cmos c'est là mettre de coté....
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
9 déc. 2011 à 00:38
Bonsoir,
Controler s'il n'est pas en économie d'énergie aussi.
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titounet85 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2011
Modifié par titounet85 le 9/12/2011 à 00:50
Oui j'aurais dû préciser qu'il s'agissait d'un portable :x

Je suis allé sur le site d'Asus et ils me proposent plein de téléchargement différents mais je ne sais pas quoi prendre (Utilitaires BIOS, ATK, Chipset, LAN...)

Et je viens de vérifier, mon BIOS est à jour.

Et il n'y a aucun périph. USB de branché.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
9 déc. 2011 à 00:50
Aller sur Options d'alimentation du panneau de configuration et vérifier que tout est bien mis sur jamais.
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titounet85 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2011
9 déc. 2011 à 01:03
Déjà vérifié ; )
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
9 déc. 2011 à 06:53
Si le PC est encore sous garanti, alors il vaut mieux le ramener au S.A.V. avec la facture comme preuve d'achat puis vous leur dites que le PC ne fonctionne pas, et c'est tout.
Soit ils le changent et doivent vous en donner un autre neuf, soit ils font faire les tests etc... par le constructeur.
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Pierrot6150 Messages postés 1619 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 560
9 déc. 2011 à 08:35
Pour info:
Normal que tu as plusieurs pilote proposé...

Il te faut mettre à jour, chaque pilote dont la date ici est plus récent que celle que tu as.

Une fois que tout les pilotes est à jour, le problème persiste ?
- Oui
Retour SAV (surtout pas l'ouvrir, perte garantie!)
Car si le problème venait de la CM, t'es mort !

PS:
* Comme le PC est assez récent
Il se peut même qu'un bug ne soit visible qu'après X temps. D'ou l'intérêt d'aller voir régulièrement le site...

Dans ton cas, pas applicable. Un PC qui redémarre tout seul etc..., n'est pas utilisable.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
9 déc. 2011 à 09:11
a quoi bon mettre à jour les pilotes vu qu'avec Linux il a le même problème, Linux n'utilise pas les pilotes windows.
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Pierrot6150 Messages postés 1619 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 560
9 déc. 2011 à 09:44
Exact.

C'est pourquoi j'ai ajouté un commentaire PS:

Mais il ne perd rien à mettre à jours les pilotes.

Lorsqu'il va contacter le SAV, la première chose qu'il vont demander: Vous avez bien mis à jours etc...

De plus, s'il possède un Recovery, il vont aussi lui demander de d'abord le faire
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Juste comme ca ... As-tu donner un coup a ton portable ou je dirais A-t-il subit un choc ? Car moi par innadvertance j'ai donner un coup sur ma table avec mon genou et mon portable a lever environ 1 pouce dans les aires ... Ensuite ce problème m'est apparu il ferme constamment quand je joue a des jeu Sur Steam ou meme a League of Legend ... Mais quand je suis sur Internet il ne se passe rien !
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La machine n'a pris aucun coup en tout cas pas que je me souvienne, je crois qu'il va directement aller au SAV tant pis...

Merci pour vos conseils à tous et votre dévouement =)
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Tu nous en donnera des nouvelles svp car j'ai le meme probleme =S merci !
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