lenteur connexion internet. Que faire ?Fermé

Question

Bonjour, 

Je rencontre des problèmes de connexion à internet depuis des mois. Je voudrais savoir si le fait de changer de ping pouvait améliorer mon débit ?
Sinon, que dois-je faire pour avoir un meilleur débit ?

MERCI.

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : BRE33

Longueur : 4803 mètres

Affaiblissement : 49 dB

Votre adresse IP/masque	XX.XXX.XXX.XX / XX
Passerelle (gateway)	XX.XXX.XXX.XXX


Votre numéro de téléphone Freebox est le XX XX XX XX XX

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox


Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,93 Mo
Durée 6.759 secondes
Débit 2,28 Mbit/s (291,92 ko/s) 



Débit montant (upload)
Taille du fichier 246,63 ko
Durée 3.844 secondes
Débit 513,27 kbit/s (64,16 ko/s)

Ch93 · Answer

Salut, 

C'est nouveau cette lenteur ou c'est depuis le début de l'abonnement ?
Quelle Freebox ?

gege313347 · Answer

Bonjour Ch93,
La connexion à internet est devenue lente au fil du temps (même si au début cela n'était pas fantastique !). Actuellement, je ne peux plus regarder la télévision (donc je l'ai désactivé de mes options car payant).

Je ne connais rien aux différentes caractéristiques que j'ai mis ci-dessus. Donc, est-ce que quelqu'un pourrait me dire si mon débit internet est correct ?
Sinon, quel est le moyen de résoudre ce problème ?

Pour info, je possède la freebox V5.

En attente de réponses,
MERCI.  :)

Ch93 · Answer

Pour la TV il faut 3 Mb mini il me semble !? 

Mais bon, 4803 mètres et 49 dB c'est beaucoup. :o( 
A mon avis c'est limite pour la TV.
http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/aquitaine/gironde/beautiran/33213BRE.html

Lenteur connexion internet. Que faire ?

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