Livebox ok mais pas internet window 7Fermé

Question

Bonjour, j'ai Pc portable asus et mon Pc est connecter à ma livebox mais pas moyen d'accéder 
à internet avec n'importe quel naviguateur . 
Merci d'avance  



Configuration: iPhone / Safari 7534.48.3

ciscowarrior · Answer

quel OS?

killian44550 · Answer

w7

killian44550 · Answer

Je ne suis pas sur que window 7 est OS je suis novice ^^

ciscowarrior · Answer

sisi c'est bien ton OS( Operating System= système d'exploitation = le soft qui pilote ton ordi)
rechercher-->cmd click droit utiliser en tant que admin et taper les commandes suivantes et poster screenshots:
1) ipconfig /all
 2) route print -4
 3) ping 8.8.8.8
 4) arp -a

mboy · Answer

est ce que tu accede a la live box en local.
si oui essayer de modifier les config de la live box en entrant dans sons interface web http:\192.168.1.1 .

killian44550 · Answer

Oui j'accède à la livebox en local et je vais essayé mais par contre la première méthode que tu m'a dis n'a pas fonctionner ..

killian44550 · Answer

*la méthode de ciscowarrior

mboy · Answer

manaint prend un cable réseau et tu connecte ton pc avec et fait la methode que je vient de te dire

killian44550 · Answer

Ça ne marche pas non plus

killian44550 · Answer

Par contre je viens de voir dans "êtat de connexion au réseau  local " :
Connectivité IPv4 : Internet
Connectivité IPv6 : pas d'accès internet

ciscowarrior · Answer

qu'est-ce qui n'a pas marché dans ce que j'ai expliqué?
il fallait rentrer les commandes puis faire une capture d'écran ou un copier-coller dans un fichier et poster le résultat.

killian44550 · Answer

Bhen en fait j'ai rentrer les commandes puis jai quitter et j'ai ouvert mon naviguateur pour voir et toujours pas dinternet

ciscowarrior · Answer

fais ce que j'ai dit plus haut et poste les screenshots

Merci

killian44550 · Answer

Je suis sur mon itouch donc je peux pas ( ou je sais pas ) publier de photo ...

killian44550 · Answer

Je vais sur un autre Pc mais ça va mettre du temps merci de ta patience 
depuis le début

killian44550 · Answer

Je pourrais poster les screen shot que vers 20h

killian44550 · Answer

Il y a marquer sur cmd que mon dhcp est désactiver

ciscowarrior · Answer

va dans les propriétés de ta carte(tcp/ip v4) et réactive le dhcp en cochant le bouton radio.Désactive puis réactive la carte avec click droit et refais les tests

killian44550 · Answer

C'est marquer Pour ipv4 que le dhcp est activer

killian44550 · Answer

carte tunnel isatap.home:
Statut du média : .....: média déconnecté 
Suffixe DNS propre à la connexion .....: home
Description.......:carte Microsoft isatap 
Adresse physique :......: 00-00-00-00-00-00-00-E0
Dhcp activé :....:non
Config auto activé :...: oui

ciscowarrior · Answer

c'est pas la bonne interface.
Poste tous les screenshots

killian44550 · Answer

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : ******
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-25-D3-C4-91-7D
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::9c24:aa32:dc69:8e8%11(préféré)

   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.11(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 17 novembre 2011 06:45:30
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 23 novembre 2011 14:13:18
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 301999571
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-8B-93-5D-90-E6-BA-ED-88
-F4
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-E6-BA-ED-88-F4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:2819:2c29:ac3c:2980
(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2819:2c29:ac3c:2980%15(préféré
)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Windows\system32>route print -4
===========================================================================
Liste d'Interfaces
 11...00 25 d3 c4 91 7d ......Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
 10...90 e6 ba ed 88 f4 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
  1...........................Software Loopback Interface 1
 17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP
 15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 Table de routage
===========================================================================
Itinéraires actifs :
Destination réseau    Masque réseau  Adr. passerelle   Adr. interface Métrique
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1     192.168.1.11     25
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      192.168.1.0    255.255.255.0         On-link      192.168.1.11    281
     192.168.1.11  255.255.255.255         On-link      192.168.1.11    281
    192.168.1.255  255.255.255.255         On-link      192.168.1.11    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link      192.168.1.11    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link      192.168.1.11    281
===========================================================================
Itinéraires persistants :
  Aucun

C:\Windows\system32>ping 8.8.8.8

Envoi d'une requête 'Ping'  8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=52 ms TTL=54
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=53 ms TTL=53
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=51 ms TTL=53
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=51 ms TTL=54

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 51ms, Maximum = 53ms, Moyenne = 51ms

C:\Windows\system32>arp -a

Interface : 192.168.1.11 --- 0xb
  Adresse Internet      Adresse physique      Type
  192.168.1.1           00-25-69-50-ec-34     dynamique
  192.168.1.10          00-0c-76-31-c4-21     dynamique
  192.168.1.255         ff-ff-ff-ff-ff-ff     statique
  224.0.0.2             01-00-5e-00-00-02     statique
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     statique
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     statique
  224.0.0.253           01-00-5e-00-00-fd     statique
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     statique
  255.255.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     statique

C:\Windows\system32>

kaumune · Answer

Slt

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

tape dans la boite de dialogue (ou copie/colle ça eviter les erreurs de frappe) qui s'est ouverte cmd /k ipconfig/all>config & notepad config puis cliquer sur Ok


Cache ou supprime les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 )  par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C 

Copie/colle ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

killian44550 · Answer

00-25-D3-xx-xx-xx

exla · Answer

bonjour,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

quel antivirus avez vous sur ce pc ?

avez vous utilisé le cd de orange pour connecter votre pc à la livebox, si oui, avez vous installé le contrôle parental.

si le pc c'est déjà connecté à internet, 

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

killian44550 · Answer

j'ai fait tout ce que  vous m'avez dit , rien ni fait ...
mais merci :)

exla · Answer

re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

killian44550 · Answer

ok je le fait merci

killian44550 · Answer

ça n'a rien changer malheureusement

exla · Answer

re

supprimez tous les réseaux sans fil que vous voyez en suivant ça

http://www.libellules.ch/gerer_connexion_wifi_seven.php

puis le refaire  en suivant ça

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856

  pour la clé de sécurité la saisir en majuscules.

vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/


identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa

killian44550 · Answer

sur mon navigateur je ne peux même pas accéder à http://192.168.1.1/

kaumune · Answer

Slt

Essaye avec un LiveCd Linux pour voir si ça vient de ton Windows ou matériel

tu télécharges l'iso, tu la graves sur un cd et tu démarres le Pc avec

Si ça marche sous Linux, redemarre et essaye, sous Windows, de réinitialiser tcpip avec ConfigRes de Pierre13 ( télécharger, lancer l'outil en faisant un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur et cliquer sur Démarrer la config auto)


http://www.archive-host.com

Livebox ok mais pas internet window 7

32 réponses

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