(SOS) Mon anti virus Avira ne répond pas

Bonjour,




Mon antivirus Avira ne répond pas,j'essaye de l'ouvrir sans résultat malgré il est dans la liste des programmes.
quand je veux le désinstaller, supprimer, ou faire une autre fonction Avira ne fait aucune réaction.
en essayant d'installer un autre antivirus ou une autre version de Avira il empêche l'installation et il supprime même le fichier exécutable du nouveau antivirus
merci de de répondre à mon problème