Impossible de se connecter avec Filezilla

Bonjour,

je rencontre un problème avec Filezilla, il m'est impossible de me connecter au serveur ftp, sachant que mon pare-feu est bien configuré ainsi que les ports de ma NeufBox Nb4 sont bien ouverts, je ne vois vraiment pas le soucis et donc je vous demande un peu d'aide.


ci-joint le message de l'assistant de configuration de Filezilla :

Connexion à probe.filezilla-project.org
Réponse : 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Réponse : 331 Give any password.
PASS 3.5.1
Réponse : 230 logged on.
Vérification de l'adresse IP externe correcte
Récupération de l'adresse IP externe depuis http://ip.filezilla-project.org/ip.php
Vérification de l'adresse IP externe correcte
IP 84.97.123.163 ie-jh-bcd-bgd
Réponse : 200 OK
PREP 6149
Réponse : 200 Using port 6149, data token 799834427
PORT 84,97,123,163,24,5
Réponse : 200 PORT command successful
LIST
Réponse : 150 opening data connection
Réponse : 503 Failure of data connection.
Le serveur a envoyé une réponse inattendue.
Connexion interrompue

Merci de vos réponse,
cordialment, Thibault.