Souci de connexion internetFermé

Question

Bonjour, 


Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à internet, mon fournisseur d'accés est orange, ma live box a tous les voyants allumés en vert, j'ai même un autre ordi relié qui lui marche sans problème.

Pouvez-vous m'aider svp ?

samy-55 · Answer

bonjour,

essaye de rebooté ta box

exla · Answer

bonjour,

si vous êtes en wifi et selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

caro33 · Answer

J'ai juste éteint et rallumé ma box avec l'interrupteur qu'il y a dessus mais sans la débrancher électiquement, je vais donc essayer ce soir en rentrant. Merci

caro33 · Answer

Je suis raccordé avec un cable ethernet.

caro33 · Answer

Merci pour les conseils, j'essaye ce soir.

caro33 · Answer

Je viens de débrancher et rebrancher ma live box, tout s'est remis au vert et je n'ai toujours pas de connection.
Au niveau du réseau, tout est ok, aucun point ? ou !.

Que faire, je désespère.

exla · Answer

re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

caro33 · Answer

Après vos instructions, j'obtiens cela

http://img51.xooimage.com/views/e/7/b/systemwindows-2ca6106.jpg/

J'espère que ça pourra vous aider.

Merci d'avance

exla · Answer

re

vos paramètres sont bons, 

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


windows 7

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

caro33 · Answer

J'ai peur de faire une restauration du système car je vais perdre ce que j'ai fais dessus.
Merci d'avoir pris de votre temps pour essayer de m'aider.

Souci de connexion internet

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